Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailJob Alert
You will be updated with latest job alerts via emailVi sker en Affrsfrvaltare till Trafikmyndighet iStockholm.
Tjnsten r p heltid.
Uppdraget innebr ett nra samarbete med kunden vilket stller stora krav p flexibilitet och samarbetsfrmga.
Uppdraget och Arbetsuppgifter
I myndighetensuppdrag ligger att bereda och verkstlla beslut om inriktning och omfattning fr en lngsiktigt hllbar kollektivtrafik. Dessutom ansvarar vi fr styrning och uppfljning av trafikdrift samt upprtthllandet av infrastrukturens funktion skerhet och vrde. Varje dag reser mer n 700 000 personer med den allmnna kollektivtrafiken det vill sga resor med tunnelbana bussar pendeltg och lokalbanor
Sektion Frdtjnst r ansvariga fr frdtjnst och sjukresor inom regionen och det genomfrs nrmare 4 miljoner resor per r via taxi eller rullstolstaxi. De r en sektion som arbetar genom upphandlad verksamhet vilket innebr upphandlade trafikleverantrer men ven bestllningscentral och kundservice.
Sektionen hanterar allt frn frdtjnstanskningar till begran om terbetalning fr utlagd sjukresa.
Inom Frdtjnstens verksamhet ingr uppdraget att frvalta de avtal som Frdtjnstfrvaltningen har med upphandlade trafikleverantrer bestllningscentraler och kundservice inom frdtjnst och sjukresor.
Som Affrsfrvaltare kommer du att driva och utveckla gemensamma frgor rutiner samt uppfljning av upphandlade leverantrer. Du ansvarar fr att skerstlla att affren lper enligt avtal och att avtalade krav uppns samt hantera avvikelser nr de uppstr.
Du fr bland annat jobba med:
Medverka vid upphandling implementering och avslut av avtal
Du kommer ven att ha ett stort kontaktnt bde internt och externt fr att skerstlla avtalets innehll uppfljning och utvecklingsmjligheter.
Krav (OBS obligatoriska)
Minst 5 rs erfarenhet av arbete med workforce managment hur kundservice resursstts utifrn prognostiserade volymer och andra parametrar specifika fr kberkning samt fr balansen mellan serviceniv belggning och olika bemanningsmodeller.
Minst 3 rs dokumenterad erfarenhet av budgetering samt ekonomiska analyser.
Minst 5 rs erfarenhet som kravstllare mot extern partner som tex Upphandlade/avtalade leverantrer med minst 1 uppdrag inom politiskstyrd organisation.
Minst 3 rs Eftergymnasial alt hgskoleutbildning med inriktning ekonomi.
Minst 3 rs dokumeterad erfarenhet av affrsfrvaltning/avtalsfrvaltning med avtal inom offentlig upphandling.
Minst 5 rs dokumenterad erfarenhet gllande kvalitetsarbetet och Kvalitetsskringsprocesser.
Meriterande
Minst 2 rs erfarenhet av projektledning samt frndringsledning
Minst 5 rs erfarenhet av kundnra processer.
Minst 3 rs erfarenhet av att ha jobbat i en tjnst dr personen behvt systemfrstelse
Om oss
Centios vergripande ml r att vara ett konsultbolag som erbjuder smarta och hllbara lsningar som utvecklar samhllet p ett positivt stt.
Vra medarbetare erbjuds villkor som r anpassade fr individen. Det innebr att arbetstider arbetsomfattning arbetsplats och kompetensutveckling s lngt som mjligt anpassas utifrn medarbetarens behov.
Bland vra medarbetare hittar du engagerad personer som brinner fr samhllsutveckling. Vi jobbar i sm grupper dr du kan bidra med dina erfarenheter samtidigt som du fr ta del av andras kunskap och erfarenhet.
Fr oss r det viktigt med vlmende och att hitta en sund balans mellan arbete och fritid. Drfr har vi en nollvision mot stress och stter trivsel och hlsa frmst.
Ls grna mer om oss p centio.se.
Vnligen skicka ditt CV p svenska.
Vi ser fram emot din anskan!
Full Time