Affrsfrvaltare

Vi sker en Affrsfrvaltare till Trafikmyndighet i Stockholm.

Tjnsten r p heltid.

Uppdraget innebr ett nra samarbete med kunden vilket stller stora krav p flexibilitet och samarbetsfrmga.

Uppdraget

I myndighetens uppdrag ligger att bereda och verkstlla beslut om inriktning och omfattning fr en lngsiktigt hllbar kollektivtrafik. Dessutom ansvarar de fr styrning och uppfljning av trafikdrift samt upprtthllandet av infrastrukturens funktion skerhet och vrde. Varje dag reser mer n 700 000 personer med den allmnna kollektivtrafiken det vill sga resor med tunnelbana bussar pendeltg och lokalbanor.

Sektion Frdtjnst r ansvariga fr frdtjnst och sjukresor inom regionen och det genomfrs nrmare 4 miljoner resor per r via taxi eller rullstolstaxi. De r en sektion som arbetar genom upphandlad verksamhet vilket innebr upphandlade trafikleverantrer men ven bestllningscentral och kundservice.

Sektionen hanterar allt frn frdtjnstanskningar till begran om terbetalning fr utlagd sjukresa. Fr att renden ska kunna hanteras utifrn GDPR frvaltningslagen Sjukreselagen och Frdtjnstlagen.


Inom Frdtjnstens verksamhet ingr uppdraget att frvalta de avtal som Frdtjnstfrvaltningen har med upphandlade trafikleverantrer bestllningscentraler och kundservice inom frdtjnst och sjukresor.

Som Affrsfrvaltare kommer du att driva och utveckla gemensamma frgor rutiner samt uppfljning av vra upphandlade leverantrer. Du ansvarar fr att skerstlla att affren lper enligt avtal och att avtalade krav uppns samt hantera avvikelser nr de uppstr.

Arbetsuppgifter

Medverka vid upphandling implementering och avslut av avtal

• Ansvara fr fakturering budget och ekonomiska dialoger med upphandlad avtalspart och vriga sektioner kopplat till ekonomi inom avtalet
• Arbeta nra vriga affrsfrvaltare fr frdtjnstavtal
• Kontakt/dialog med resenrer rrande avtalet
• Vara delaktig i och vid tillfllen hlla i utbildning och workshops med leverantrer och intresseorganisationer
• Representera frdtjnsten i olika informationssammanhang med exempelvis kommuner och branschorganisationer

Krav (OBS obligatoriska)

Minst 5 rs erfarenhet av arbete med workforce manaegment hur kundservice resursstts utifrn prognostiserade volymer och andra parametrar specifika fr kberkning samt fr balansen mellan serviceniv belggning och olika bemanningsmodeller.

Erfarenhet frn minst 3 tidigare uppdrag dr ktraonsulten ska ha sjlvstndigt drivit frgor och frhandlat/samverkat med politiskt styrd organisation.

Minst 3 rs dokumenterad erfarenhet av budgetering samt ekonomiska analyser.

Erfarenhet av att ha arbetat i politisk styrd organisation minst tre uppdrag om minst 6 mnader per uppdrag.

Eftergymnasial alt hgskoleutbildning med inriktning samhllsplanering trafikingenjr eller motsvarande alternativt minst 8 rs arbetslivserfarenhet som trafiktekniker/trafikplanerare/trafikingenjr/samhllsplanerare.

Minst 5 rs dokumeterad erfarenhet av offentlig upphandling samt affrsfrvaltning/avtalsfrvaltning.

Minst 5 rs dokumenterad erfarenhet gllande kvalitetsarbetet och Kvalitetsskringsprocesser.

Meriterande

Minst 2 rs erfarenhet av att hlla och ta fram utbildningar fr extern part.

Minst 3 rs erfarenhet av att ha jobbat i en tjnst dr personen behvt systemfrstelse och frmga att se samband av trafiksystem.

Om oss

Centios vergripande ml r att vara ett konsultbolag som erbjuder smarta och hllbara lsningar som utvecklar samhllet p ett positivt stt.

Vra medarbetare erbjuds villkor som r anpassade fr individen. Det innebr att arbetstider arbetsomfattning arbetsplats och kompetensutveckling s lngt som mjligt anpassas utifrn medarbetarens behov.

Bland vra medarbetare hittar du engagerad personer som brinner fr samhllsutveckling. Vi jobbar i sm grupper dr du kan bidra med dina erfarenheter samtidigt som du fr ta del av andras kunskap och erfarenhet.

Fr oss r det viktigt med vlmende och att hitta en sund balans mellan arbete och fritid. Drfr har vi en nollvision mot stress och stter trivsel och hlsa frmst.

Ls grna mer om oss p centio.se.

Vnligen skicka ditt CV p svenska.

Vi ser fram emot din anskan!