Le prochain chapitre de votre parcours professionnel: premier/ire de rception! En collaboration avec le chef ou la cheffe de service vous serez responsable de la coordination et de la supervision de lquipe de la rception. Vos missions incluront galement:
- Laccueil des clients ainsi que la saisie et la gestion des rservations
- Lexamen des rservations des surrservations et des options
- Le contrle des cots et du budget des recettes dhbergement : gestion des rclamations des annulations tardives et des nonprsentations.
- La mise en uvre et le maintien du systme interne de gestion de la qualit de Motel One
- Le partage des responsabilits dans la conduite de lencadrement interne des formations polyvalentes et de lintgration des nouveaux membres de la rception
Qualifications :
Que vous possdiez une solide exprience dans le secteur de lhtellerie ou que vous envisagiez un changement de carrire nous vous accueillons avec plaisir au sein de notre quipe ! La personnalit et lart de laccueil sont en effet au cur de nos proccupations. Conditions requises:
- tre titulaire dun diplme en htellerie et/ou possder une exprience professionnelle dans lhtellerierestauration ou la vente ou envisager un changement de carrire
- Avoir un intrt pour lencadrement. Une prcdente exprience en management est un plus
- Sengager offrir des prestations de qualit dmontrer des aptitudes en matire daccueil et nourrir une passion pour le secteur htelier
- Faire preuve douverture desprit et possder de bonnes comptences en communication. Une prsentation soigne et la matrise de langlais et du franais ( lcrit et loral) sont galement obligatoires
- Cultiver un esprit dquipe et prter mainforte diffrents services en cas de besoin car cest de cette manire que nous atteignons nos objectifs
Informations supplmentaires :
Prise de poste partir du 17/03/2025
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime