Technicien service desk HF
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
HELPLINE Lillerecherche ses nouveaux talents sur la fonction deTechnicien Helpdeskau sein du centre de services MarcqEnBarul ainsi que chez nos clients en Mtropole Lilloise.
Vous souhaitez dcouvrir le mtier et faire partie de nos quipes
Vous dsirez continuer votre carrire professionnelle au sein dune ESN o lvolution est exponentielle
Ce que nous allons accomplir ensemble :
- Accueillir les demandes de nos clients (par tlphone tchat et mail);
- Qualifier la demande suivant la nomenclature;
- Traiter lincident suivant les procdures;
- Apporter des rponses prdfinies adaptes la demande et aux besoins de lutilisateur;
- Assurer le suivi des dossiers.
Postes ouverts aux profils dbutants et confirms. Rmunration selon profil.
Informations supplmentaires :
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
