Analista de Operaciones Gestin de Operativa de Tarjetas
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Job Description
Hola!
En MBC seguimos creciendo y ahora buscamos un Analista de Operacionespara unirse a nuestro equipo. Este rol se centra en la gestin de operaciones relacionadas con tarjetas de crdito.
Acerca de MBC
May Business Consulting es una empresa de consultora internacional que ofrece asesora en transformacin digital gestin del cambio eficiencia y control. Nos centramos en la entrega de valor a nuestros clientes de forma proactiva y estamos comprometidos con el desarrollo profesional de nuestro equipo.
Tenemos oficinas en Espaa y Reino Unido y trabajamos en proyectos internacionales con entidades financieras fintechs y startups.
Sobre el perfil
Buscamos un profesional con al menos 3 aos de experiencia en roles similares preferiblemente en el sector bancario.
Funciones:
- Validaciones de procesos de tarjetas E2E.
- Realizacin de controles operativos.
- Conciliaciones.
- Gestin de proyectos multidisciplinarios para distintas geografas.
- Apoyo operativo al contact center.
- Validar el flujo completo de transacciones realizadas con tarjetas asegurando que los procesos sean consistentes y estn alineados con las polticas del banco.
- Utilizar Fiserv para procesar transacciones de pago liquidar saldos y garantizar que los pagos se reflejen correctamente en las cuentas de los clientes y los sistemas del banco.
- Deteccin y prevencin de fraudes.
- Resolucin de disputas.
Requisitos:
- Experiencia mnima de 3 aos en roles similares.
- Conocimientos slidos en:
- Operativa de tarjetas fraudes y disputas.
- Redes (Visa Mastercard Redsys).
- Bin y Tokenizacin.
- Nivel de ingls avanzado ( B2/C1 ).
- Deseable experiencia en herramientas como Appian Microstrategy CTC Partenn o T24.
- Experiencia conFiserv.
Mejor si tienes...
- Proactividad.
- Afn de superacin.
- Empata y capacidad de trabajo en equipo.
- Capacidad de aprendizaje rpido.
- Orientacin al cliente.
Ofrecemos:
- Salario competitivo ajustado a la experiencia aportada.
- Retribucin flexible: seguro mdico cheques restaurante formacin etc.
- Formacin gratuita para impulsar tu crecimiento profesional.
- Clases de ingls gratis segn tu nivel.
- Participacin en proyectos diversos con un enfoque internacional en un sector en constante crecimiento.
Lugar: Madrid (HBRIDO: 2 das en la oficina y 3 teletrabajo)
nete a una empresa joven de consultora y contina con tu crecimiento y desarrollo profesional. Trabaja en proyectos internacionales con un excelente ambiente de trabajo.
Esperamos tu candidatura!
Employment Type
Full Time
