Recepcionista
Las primeras impresiones son todo! Como Recepcionista cuidar de los huspedes desde el momento en que llegan hasta su partida asegurndose de que tengan una experiencia memorable con nosotros.
- Realizars el check in/check out de los clientes gestionars las reservas ofrecers atencin al cliente. Los imprescindibles de cualquier recepcin!
- Realizars la auditora nocturna y el control de la facturacin diaria por lo que debes ser organizado y responsable.
- Ofrecers un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontars las situaciones relativas al trato con este ofrecindole soluciones que satisfagan sus necesidades.
- Tendrs turnos rotativos de lunes a domingo con descanso de 2 das semanales consecutivos.
- Hars servicio de desayuno y de bar cuando sea necesario segn los turnos.
Qualifications :
- Una personalidad enfocada al servicio al cliente es fundamental. Experiencia previa en hoteles no es necesaria pero se valorar
- Comunicacin fluida en ingls es bsico se valorarn otros idiomas.
- Responsabilidad y capacidad de resolver problemas es fundamental.
- Autonoma
- Tolerancia al stress
Informacin adicional :
- Tarjeta HEARTIST con la que podrs obtener diversos beneficios por ser empleado de Accor como descuentos en nuestros hoteles para tus estancias personales entre otros.
- Prima de Objetivos que puede llegar a representar un 5% de tu salario bruto anual.
- Formacin un amplio abanico de formaciones esta a tu disposicin.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime