Supervisor de Uniformed Services
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Job Description
Supervisor de Uniformed Services
Desde una clida bienvenida hasta una cariosa despedida como Uniformed Services cuidar a los huspedes tan pronto como ingresen al Hotel garantizando una impresin duradera para la estancia de nuestros huspedes.
Lo que har:
- Ser propietario de en el camino de entrada ayudando a nuestros huspedes que llegan y salen de la casa mientras brindan un servicio excepcional
- Ayude con la carga y descarga del equipaje hacia y desde los vehculos invitados
- Orgullosamente sea un embajador del hotel y marca promocionando nuestras instalaciones
- Dirigir a los huspedes a sus habitaciones y proporcionar informacin sobre los servicios y comodidades del hotel.
- Organizar el transporte como taxis o autobuses de enlace.
- Supervisar al personal de botones y asegurarse de que cumplan sus funciones de manera eficiente.
- Mantener un rea de almacenamiento de equipaje limpia y organizada.
- Atender las quejas de los huspedes y resolver los problemas de manera oportuna y profesional.
- Ayudar en los procesos de registro de entrada y salida segn sea necesario.
- Coordinar con otros departamentos como el de limpieza y mantenimiento para garantizar la satisfaccin del husped.
- Entrenar a los nuevos miembros del personal de botones en los procedimientos y protocolos adecuados del hotel.
Qualifications :
Su experiencia y habilidades incluyen:
- Excelentes habilidades de comunicacin e interpersonales.
- Actitud amigable y accesible.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rpido.
- Buen conocimiento de la zona local.
- Capacidad para realizar mltiples tareas y priorizar responsabilidades.
Informacin adicional :
Lo que hay para usted:
Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
Programas de aprendizaje a travs de nuestras Academias
Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a travs de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa como Planet 21
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract
Employment Type
Contract
