Misin del Cargo
Velar por el cumplimiento de los procesos y procedimientos del rea relacionados con la emisin de
factibilidades aprobacin de diseos en proyectos privados nuevas conexiones e individualizacin de
consumos.
Funciones:
- Coordinar y supervisar la operatividad de los procesos de factibilidad aprobacin de diseos nuevas
- conexiones e individualizacin de consumos..
- Revisar los procesos y el control de tiempo de respuesta a los clientes coordinando con el equipo de obra
- las novedades encontradas durante la ejecucin de las tareas.
- Coordinar con las reas de apoyo pruebas y revisin de los sistemas de agua potable y alcantarillado.
- Verificar los reportes de KPIs de factibilidades aprobacin de diseos nuevas conexiones e individualizacin de consumos
- Realizar el seguimiento a emisin de factibilidades revisin de diseos nuevas conexiones e individualizacin de consumos
- Realizar la atencin y orientacin para el correcto ingreso de las solicitudes realizadas por los usuarios de
- forma presencial en visitas a terreno telefnicamente y por correo electrnico.
- Gestionar el pago de facturas y control de cartera de los proyectos.
- Asegurar el correcto relacionamiento y creacin de las cuentas individuales.
- Verificar la activacin oportuna de las cuentas.
- Cumplir y hacer cumplir la poltica de proteccin de datos del Grupo.
- Generar iniciativas transversales y colaborar con las empresas del Grupo en establecer propuestas que maximicen la generacin de ingresos.
- Aprobar y autorizar horas extras y vacaciones de la lnea directa.
- Gestionar y hacer seguimiento a los indicadores de gestin del rea.
- Asegurar el cumplimiento de parmetros contractuales establecidos en el contrato de concesin.
- Gestionar las capacitaciones tcnicas del personal.
Qualifications :
Graduado universitario en carreras como Ingeniera Civil Arquitectura o afines.
Maestra en Gestin de Proyectos (de preferencia)
Experiencia 3 5 aos en funciones afines al cargo
Informacin adicional :
As an inclusive company Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications without discrimination.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime