Ejecutiva de Experiencia
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
nete a nuestro equipo comoEjecutiva de Experiencia para un proyecto en la ciudad de Cartagena!
Estamos en la bsqueda de unTecnologo(a) y/o profesional en servicio al cliente y/o profesional en administracin de empresas comunicacin o carreras afines que se una a nuestro equipo dinmico y comprometido.
Requisitos
- Experiencia profesional mnima de 1 ao en el roles de atencin al cliente en las reas de Postventas o en el sector de construccin.
- Conocimiento en Atender oportunamente los canales de comunicacin del cliente; whatsapp llamadas telefnicas correos Wahhu entre otros.
- Administrar los tickets generados por el cliente en Wahhu.
- Informar al cliente sobre: acceso a la plataforma Wahhu estado de su postventa tiempos de atencin y ejecucin de obras entre otros.
- Aplicar encuestas de satisfaccin a los clientes que reporten Postventas.
- Coordinar cronogramas de trabajo entre el personal aed y el propietario para garantizar el cumplimiento de los tiempos de atencin del rea.
- Capacidad para: Habilidades blandas para la comunicacin servicios al cliente resolutivita conocimientos tcnicos en el rea.
Si cumples con estos requisitos y ests interesado en formar parte de nuestro equipo te invitamos a postularte!
Employment Type
Full Time
