COACH DIGITAL HF
COACH DIGITAL HF
Posted on :
08-01-2025
Employer Active
1 Vacancy
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailValid email field required
Send jobs
Share
Send me jobs like this
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailValid email field required
Send jobs
Job Description
Dans le cadre de notre stratgie de digitalisation de la relation clients de lvolution de nos offres et de larrive de la facture lectronique nous recherchons un coach digital pour accompagner nos clients dans cette transition digitale sur le secteur de Guingamp / Lanvollon / Paimpol.
Si le challenge vous tente aprs une priode de formation vos missions seront les suivantes :
- Vous proposez nos clients notre plateforme MyKinexo et les accompagnez dans la prise en main et lutilisation de leur nouvelle solution digitale
- Vous les assistez dans lactivation de leur compte.
- Vous les conseillez dans leur choix de logiciels de facturation et de caisse
- Vous vous assurez plus globalement de la bonne utilisation de leurs outils digitaux.
- Vous animez des formations collectives et individuelles autour de la facture lectronique et de la digitalisation en prsentiel et en distanciel.
- Vous participez la rsolution des 1ers niveaux danomalies dans le cadre de lassistance tlphonique.
- Vous les accompagnez dans la constitution de leur patrimoine documentaire numrique notamment par la mise en place de la collecte des documents auprs de leurs partenaires (clients fournisseurs) et dans le paramtrage de leurs flux de donnes.
- Vous les accompagnez au quotidien dans lappropriation de la rglementation en lien avec la facture lectronique
- Vous grez en autonomie un portefeuille de clients en lien avec votre manager : ce titre vous organisez votre prise de rendezvous et vos interventions auprs des clients.
- Vous tes garant de la dynamique du dploiement de MyKinexo auprs des quipes terrain.
Qualifications :
- Vous tes issu dune formation commerciale gestion/comptabilit ou informatique
- Votre exprience professionnelle vous a permis de dvelopper des relations de confiance et de proximit avec les clients
- Vous tes laise avec les nouvelles technologies.
- Vous avez envie daller sur le terrain la rencontre de nos clients
- Vous tes pdagogues vous savez vulgariser et rendre accessibles des notions abstraites
- Votre aisance relationnelle vous permet de vous adapter tous types dinterlocuteurs
- Vous vous montrez curieux cherchez comprendre et identifier lorigine des problmatiques rencontres
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
Report This Job
Disclaimer: Drjobpro.com is only a platform that connects job seekers and employers. Applicants are advised to conduct their own independent research into the credentials of the prospective employer.We always make certain that our clients do not endorse any request for money payments, thus we advise against sharing any personal or bank-related information with any third party. If you suspect fraud or malpractice, please contact us via contact us page.
