Tech Lan OSS HF
Tech Lan OSS HF
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Dans le cadre dun nouveau projet pour un acteur majeur franais du spatial vous intgrerez une quipe Inetum pluridisciplinaire allant du support utilisateurs lexpertise technique couvrant lensemble des activits dinfrastructure (supervision intgration exploitation administration ingnierie) pour leur maintien en condition oprationnelle. Afin de renforcer le dispositif nous cherchons un Tech Lan OSS.
Dans un environnement innovant et sappuyant sur les principes Agile et ITIL vous raliserez au sein dun dispositif de 3 quipes techniques des activits la fois de Front et de Back Office dans un contexte international mais francophone.
Chacune des quipes sera compose dun Domain Manager et de diffrentes cellules techniques constitues dexperts techniques.
Le technicien workplace et rseau traite les incidents et les demandes des utilisateurs en ITDrive ou en se dplaant leur contact.
Il ralise galement les interventions en Data Center Data Room salles de visioconfrence en autonomie ou en hand&eyes sous pilotage des cellules Back Office.
Votre mission comporte les activits suivantes
- Prise en compte des tickets affects par le Team Leader accueil des utilisateurs en ITDrive ou dplacement sur site
- Acheminement et retrait des matriels concerns par une intervention
- Rsolution de lincident ou traitement de la demande avec ou sans utilisation de matriel
- Application du protocole de compltude de lintervention
- Validation du PV dintervention par lutilisateur
- Vrifier la conformit de traitement des matriels ventuellement collects sur site dans le cas dune panne ou dune reprise en fin de vie.
- Mise jour de loutil de gestion de parc / CMDB
Qualifications :
Vous tes passionn dinformatique vous disposez de 3 4 ans danciennet sur un poste similaire et de surcroit vous souhaitez apporter votre dynamisme et votre proactivit une quipe.
Vous avez une curiosit technique lesprit du partage et avez la capacit travailler en groupe avec des quipes dexperts.
Nous recherchons des personnes souhaitant faire partager leurs expriences leurs ides et surtout aspirant participer au dveloppement de notre agence bordelaise.
Vos mots dordre sont
- Empathie calme disponibilit patience
- Excellent relationnel
- Sens de linitiative
- Ractivit et autonomie
- Maitrise des environnements systme Windows 10/11 Active Directory
- Connaissances des rseaux IP/TCP/FTP DNS DCHP solution WIFI
- Connaissances de la scurit contrle daccs antivirus chiffrement gestion des vulnrabilits
- Expriences en installation mise en service dtection de panne remplacement de matriel brassage rackage
- Connaissances outils ITSM ITIL ou certification foundation
Si vous vous reconnaissez dans cette description nattendez plus pour postuler cette offre et transmettez votre CV !
Aujourdhui technicien rseaux
Et demain
Quelques soient vos envies nous vous accompagnons dans votre projet !
Intgrer Inetum cest rejoindre une communaut dexperts o partage et entraide sont les matres mots la possibilit dvoluer sur des missions varies un accompagnement personnalis tout en vous laissant acteur de votre carrire!
Informations supplmentaires :
Envie de rejoindre cette aventure extraordinaire nhsitez plus et rejoignez INETUM Certifi TOP EMPLOYER EUROPE 2024 !
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
