Credit Manager HF
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Job Description
Intgr au sein dun CSP comptabilit compos de 40 collaborateurs nous recherchons un credit manager afin de piloter notre quipe dynamique et bienveillante en comptabilit client. Vous serez ainsi en charge de :
- Grer et superviser une quipe ddie au service client et ladministration des ventes
- laborer et mettre en uvre des stratgies pour amliorer la satisfaction client et lefficacit oprationnelle
- Analyser les indicateurs de performance (KPI) et proposer des actions correctives
- Assurer la liaison entre le ple client/ADV et les autres services du CSP
- Optimiser les processus de traitement des commandes de facturation et de gestion des rclamations
- Dvelopper et maintenir des relations avec les clients cls
- Gestion du cash / DSO : tre acteur de lamlioration du cash par les actions de lquipe recouvrement facturation support aux oprationnels
- Participer la dfinition et la mise en place de nouveaux outils et technologies pour amliorer le service client
- Former et coacher lquipe pour garantir un niveau de comptence et de motivation
- Assurer le reporting rgulier des activits du ple auprs de la direction
- Contribuer la clture des comptes de son primtre de responsabilit
- Veiller au respect des procdures et des normes de qualit
- Identifier les opportunits damlioration continue et mettre en place des projets doptimisation
Poste statut cadre
2 jours de tltravail / semaine
Qualifications :
De formation de type Master DSCG ou quivalent vous justifiez dune exprience dau moins 5 ans dans les domaines de la comptabilit gnrale et de la comptabilit auxiliaire dans un environnement industriel ou en cabinet comptable. Vous bnficiez par ailleurs dune premire exprience en tant que manager dun service comptabilit.
Une exprience dans un CSP comptabilit sera fortement apprci
La pratique de langlais courant est indispensable et lallemand est un plus.
Vous tes reconnu pour votre :
- Esprit dquipe et bienveillance
- Forte capacit dadaptation et flexibilit
Informations supplmentaires :
Pourquoi nous rejoindre
Vous souhaitez comme nous prserver lenvironnement !
Vous souhaitez intgrer un grand groupe expert dans la gestion de lnergie et de lindustrie et fortement impliqu dans la vie locale.
Vous pourrez bnficier
- 13me mois
- Prime dintressement et participation
- Prime danciennet
- Transport en commun prise en charge 100%
- Avantages du CSE (chque cadeau Nol chque culture.)
- Prime de cooptation de 1000
- Ticket restaurant
- Crche
- Mutuelle avantageuse
- Contrat de prvoyance pour tous les accidents de la vie (maladie longue incapacit temporaire ou dfinitive)
- Mobilit groupe mobilit gographique fonctionnelle
- Formations
La suite des vnements
Notre service recrutement vous contactera pour changer par tlphone sur votre parcours et parler plus en dtail du poste et de vos envies. Par la suite un entretien plus approfondi avec nos RH et nos managers vous permettra de mieux vous projeter dans votre potentielle nouvelle exprience.
En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversit et accorde la mme considration toutes les candidatures sans discrimination.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
