Gestionnaire Boutique
Gestionnaire Boutique
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
propos de lquipe:
Situe au coeur du VieuxPort de Montral notre boutique SSENSE Montral stend sur cinq tages offrant une slection de produits haut de gamme combinant des marques iconiques des crateurs mergents. Notre concept bas sur la prise de rendezvous permet doffrir chaque cliente une exprience shopping sur mesure guide par nos stylistes personnelles. Intgrez une quipe de 65 employes passionnes et contribuez offrir une exprience cliente exceptionnelle.
propos du poste:
Lela gestionnaire de la boutique supervisera lensemble des ventes et des oprations de la boutique tout en dirigeant lquipe pour atteindre les objectifs commerciaux de la boutique. Cette personne sera responsable datteindre les objectifs financiers et dautres indicateurs commerciaux cls.
Ilelle collaborera troitement avec les parties prenantes internes tels que les dpartements de la technologie des oprations de limmobilier du marketing et du service la clientle pour relever les dfis oprationnels quotidiens rsoudre les lacunes et garantir des processus transparents qui favorisent lengagement des clientes lefficacit oprationnelle et la rentabilit.
Pourquoi nous rejoindre:
- Stimuler la croissance du chiffre daffaires en maximisant les performances commerciales pour atteindre les objectifs de chiffre daffaires de marge brute et de profits;
- Agir en tant quagente de liaison cle avec les parties prenantes de lentreprise pour saligner sur la planification financire les objectifs stratgiques et les initiatives de croissance;
Diriger lquipe en offrant une exprience cliente de luxe ingale qui augmente lengagement la fidlit et la part de march des clientes tout en supervisant la mise en uvre de stratgies CRM pour amliorer lacquisition la fidlisation et lengagement des clientes en offrant des interactions personnalises bases sur les donnes;
Optimiser tous les aspects du modle oprationnel SSENSE MONTRAL y compris mais sans sy limiter lexprience employe lexprience cliente les processus oprationnels et les dpenses en boutique;
Favoriser la responsabilisation en donnant de la rtroaction instantane en fixant des objectifs clairs en valuant les performances et en planifiant la succession de tous les membres de lquipe tout en recrutant et en dveloppant activement un vivier de talents.
Qualifications :
Comment exceller dans ce rle:
Un minimum de 5 7 ans dexprience en gestion de boutique dans un environnement de clientle volume lev et dans des oprations de vente au dtail;
Excellente connaissance des marques distribues par SSENSE y compris la direction crative lhistoire et les informations techniques sur les vtements;
Capacit soulever des botes lourdes (15kg);
Les heures/jours de travail peuvent varier en raison des exigences de lentreprise.
Ce qui vous distingue :
Capacit avre coacher diriger et inspirer des quipes hautement performantes tout en cultivant une culture axe sur les clientes;
Comprhension du march du luxe et des attentes des clientes avec une exprience en matire doffre dexpriences cliente exceptionnelles;
Trs motive avec une forte volont interne de dpasser constamment les objectifs de performance et les objectifs stratgiques de mobiliser les quipes et de rechercher de nouvelles opportunits;
Fort sens financier avec une exprience avre en matire de gestion des profits et de la marge brute dans un environnement de vente au dtail.
Informations supplmentaires :
Ce que nous offrons
- Prestations complmentaires en matire de sant et de soins dentaires y compris des programmes et une couverture complets en matire de sant mentale;
- Programme de complment parental;
- Gnreuse rduction pour les employs;
- Accs la tlmdecine et au programme daide aux employs et aux familles;
- Contributions quivalentes aux rgimes dpargne et de retraite;
- Couverture de laffirmation des genres;
- Possibilit de travailler avec des technologies de pointe et une quipe innovante qui repousse les limites de la technologie.
SSENSE est un employeur qui souscrit au principe de lgalit des chances. Nous clbrons la diversit et nous nous engageons crer un environnement inclusif pour tous les employs. Si vous avez besoin damnagements particuliers faitesle nous savoir. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire !
#LIOnsite
#SSENSEFR
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
