Delivery Engineer Electrical Distribution
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Job Description
Si eres un apasionado delcustomer successy tienes inters porla ingeniera elctrica Estaes la oferta que estabas esperando!
Nosotros somos Merlin Digital Partner una consultora lder en la captacin de talento IT & digital con ms de 10 aos de experiencia. Hemos escalado grandes referentes del sector como Wallapop Glovo Banc Sabadell o Factorial entre otros.
Enfocados en humanizar y agilizar los procesos de seleccin nuestro objetivo es transformar empresas mediante la incorporacin del mejor talento. Nos caracterizamos por sumergirnos a fondo en la realidad de cada uno de nuestros partners comprendiendo sus necesidades pero tambin su esencia.
Y uno de nuestros partners necesita ayuda necesita un Delivery Engineer dentro del sector de distribucin elctrica. Se trata deuna startup que combina la tecnologa y energa con foco en los datos. Suplataformaen la nube abierta que a travs de IA digitalizala red de los datospara proporcionar un modelo unificadogarantizando un importante ahorro en tiempo de gestin.
En qu consistir el reto
Como Delivery Engineer sers parte del equipo de Implantacin y Growth con un enfoque en implementar el producto ensamblar redes digitales y brindar soporte continuo a los clientes. Es una combinacin perfecta entre la satisfaccin del cliente y el sector de distribucin elctrica. As ser tu misin!
- Liderar un equipo de implantacin: Gestionar un equipo de 45 personas encargadas de la implementacin y soporte del producto.
- Gestin de proyectos: Planificar coordinar y realizar el seguimiento de los proyectos de implantacin.
- Interlocucin con clientes: Ser el punto de contacto para los clientes resolver contingencias y gestionar la facturacin.
- Soporte de primera lnea: Brindar soporte a los clientes e integradores para asegurar el correcto funcionamiento de las redes implementadas.
- Colaboracin con el equipo de Producto: Trabajar estrechamente con el equipo de Producto para el desarrollo de nuevas funcionalidades y mejoras.
- Desarrollar estrategias de experiencia de cliente (CX) mejorar procesos de implantacin y liderar el equipo en un entorno dinmico.
Para esto nuestro partner necesita...
- Ingeniero/a elctrico o Project Manager con 45 aos de experiencia en empresas tecnolgicas del sector elctrico.
- Conocimiento del sector de distribucin elctrica.
- Experiencia en gestin de proyectos y liderazgo de equipos.
- Proactividad habilidades comunicativas y capacidad de gestin.
- Actitud handson y enfoque orientado a la mejora continua del servicio.
- Pasin por la satisfaccin del cliente
Por qu podras querer aceptar el reto
- En remoto! Los equipos estn distribuidos en diferentes localidades.
- Tu pondrs los lmites oportunidad de crecimiento profesional en un entorno dinmico y en expansin.
- Liderazgo de un equipo en constante desarrollo y mejoras en procesos de implantacin.
- Participacin en proyectos innovadores en el sector elctrico.
Si crees que lo que has ledo esta hecho para ti te esperamos! Y el futuro de la ingeniera elctrica tambin
Employment Type
Full Time
