Sales Advisor Contratto a chiamata - Bellinzago Lombardo MI
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1 Vacancy
Job Description
Come Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente metti sempre i nostri clienti al primo posto offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della moda utilizzando tutti i servizi e le funzioni disponibili.
Crei un ambiente che soddisfi le aspettative dei clienti durante lo shopping nei nostri negozi attraverso un buon livello di Store Operation e un ottimo Garment Care.
Condividi le tue conoscenze e competenze per supportare i tuoi colleghi lavorando attivamente come Great Team per soddisfare le aspettative dei nostri clienti.
Lavori in conformit con tutti gli standard le policy le procedure e i requisiti legali di H&M.
Key Responsabilities
Customer service diretto
- Accogli i clienti assicuri un approccio vigile e metti in evidenza le 5 esigenze di base per coinvolgerli in tutte le aree di servizio.
- Offri unesperienza al cliente OMNI e aumenti il coinvolgimento con il nostro programma H&M Loyalty utilizzando tutta la tecnologia e gli strumenti digitali disponibili.
- Utilizzi la tua conoscenza dei prodotti e della moda per ispirare il cliente offrendo suggerimenti per lacquisto e promuovendo campagne offerte e attivit.
Store Operations
- Assicuri che tutte le best practices siano seguite nelle aree di servizio per garantire le aspettative dei clienti e massimizzare le vendite.
Great Team
- Ti tieni aggiornato su tutti i cambiamenti comunicati internamente utilizzando tutti i canali disponibili.
- Agisci impari e ti adatti ai servizi e agli strumenti OMNI e condividi le tue conoscenze.
- Supporti attivamente linserimento dei nuovi colleghi e li aiuti a raggiungere gli obiettivi del team.
Qualifications :
Per avere successo nel ruolo Sales Advisor sei un teamplayer con un approccio proattivo disponibile e con capacit comunicative in grado di favorire la collaborazione e il successo del Team. Hai una mentalit positiva ottimista e motivata nellinterazione con i tuoi colleghi e clienti. Sei flessibile e in grado di adattarti alle circostanze mutevoli e alle esigenze dei clienti e al tempo stesso anche in grado di prendere iniziative e rispondere autonomamente in modo rapido ed efficace alle loro necessit e richieste.
What you need to succeed:
- Customer Focus: il cliente sempre la tua priorit e al centro della tua attenzione
- Forte passione interesse e/o conoscenza della moda e dei trend attuali
- Selling Midset: capacit di avvicinarsi alle esigenze dei clienti e di soddisfarle.
- Time management: capacit di stabilire le priorit e resilienza.
- Preferibilmente pregressa esperienza nella vendita al dettaglio nel merchandising e/o nel servizio clienti.
Additional Information :
Ti offriamo un contratto a chiamata a tempo determinato che prevede di lavorare un numero variabile di ore sulla base delle necessit organizzative del negozio. Il lavoro pu impegnarti dal luned alla domenica su turni in diverse fasce orarie.
Benefits
A tutti i dipendenti del Gruppo H&M offriamo benefit interessanti e ampie opportunit di sviluppo e crescita in tutto il mondo.
Quando entrerai a far parte della squadra di H&M ti verranno forniti dei piani di introduzione e formazione.
Oltre a questo riceverai anche:
- Buoni pasto nelle giornate in cui lavorerai pi di 6 ore
- Sconto personale del 25% (carta sconto personale utilizzabile su tutti i brand del Gruppo H&M nei negozi e online. I brand coperti dallo sconto sono H&M (Beauty e Move inclusi) COS Weekday Monki H&M HOME & Other Stories ARKET Afound.
Inclusion & Diversity
H&M fa parte del Gruppo H&M. In H&M Group siamo determinati e ci impegnamo a creare e mantenere ambienti di lavoro inclusivi diversificati ed equi in tutta la nostra organizzazione a partire da processi di selezione. I nostri team sono composti da una variet di persone che condividono e combinano le loro conoscenze esperienze e idee. Avere una forza lavoro diversificata ha un impatto positivo sul modo in cui affrontiamo le sfide su ci che percepiamo come possibile e sul modo in cui scegliamo di relazionarci con i nostri colleghi e clienti in tutto il mondo. Per questo motivo nel nostro processo di assunzione vengono prese in considerazione tutti gli aspetti di inclusione e diversit.
Company Description
H&M un brand di moda che offre stili e ispirazioni allavanguardia da capi di moda e collaborazioni con designer unici a capi essenziali per il guardaroba a prezzi accessibili. La nostra idea di business moda e qualit al miglior prezzo in modo sostenibile. Per saperne di pi su H&M clicca qui.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
