Gerente Senior de Cuartos
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1 Vacancy
Job Description
nete a nuestro equipo como Gerente Senior de Cuartos convirtete en uno de los autores de nuestra historia. Como parte de la familia Auberge sers responsable de:
El titular de este puesto es responsable de planificar controlar y organizar la operacin en las reas de Recepcin Concierge Ama de Llaves Lavandera reas Pblicas Telfonos Bells boys en cumplimiento de los estndares establecidos a fin de exceder las expectativas de nuestros huspedes.
Qualifications :
- Atender y dar seguimiento a las inconformidades de huspedes en casa.
- Convocar a juntas departamentales de las reas operativas bajo su responsabilidad.
- Supervisar el cumplimiento de las polticas y estndares de servicio establecidos hacia los huspedes.
- Elaborar el presupuesto anual y administrar respetando el presupuesto destinado al rea de Divisin Cuartos.
- Conocer planificar y controlar el inventario de habitaciones en los diferentes porcentajes de ocupaciones.
- Supervisar y asegurar el buen manejo de equipo y suministros del rea as como su estado de conservacin y funcionamiento.
- Elaborar reportes de operacin para la Direccin del Hotel.
- Participa y promueve que se cumplan los lineamientos de seguridad e higiene medio ambiente ahorro de energticos programa interno de proteccin civil y los dems programas aplicables.
- Supervisar la imagen y apariencia de las reas del hotel.
- Supervisar y coordinar la realizacin de los programas de mantenimiento en habitaciones y reas en general.
- Mantenerse informado actualizado y a la vanguardia de los avances en tecnologa as como en decoracin y ambientacin de espacios.
- Realizar Guardias Ejecutivas as como participar en juntas y reuniones establecidas por la Direccin.
- Supervisar y participar en la realizacin de inventarios de equipo de operacin blanco y uniforme.
- Apoyar en las visitas de inspeccin.
- Supervisar directamente habitaciones asignadas a huspedes VIP as como recibirlos de acuerdo al procedimiento establecido.
- Realizar revisiones mensuales del equipo y suministros en almacenes para evitar el lento movimiento.
- Asegurar de mantener actualizada la informacin proporcionada al husped.
Habilidades requeridas:
- Habilidad para desarrollar con la ayuda de personal clave estrategias y programas para asegurar el logro de las metas y objetivos residenciales y de la divisin cuartos.
- Negociacin.
- Manejo de conflictos.
- Solucionar problemas.
- Habilidad en organizacin administracin control y ejecucin de procesos administrativos.
- Liderazgo motivacin y desarrollo del recurso humano.
- Comunicacin efectiva.
Informacin adicional :
Auberge Resorts Collection es una cartera de extraordinarios hoteles resorts residencias y clubes privados. Aunque cada propiedad es nica todas comparten un enfoque artesanal del lujo y dan vida al alma del lugar a travs de un diseo cautivador una cocina y unos spas excepcionales y un servicio amable pero discreto. Con hoteles y resorts en tres continentes Auberge invita a sus huspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos ms deseados del mundo. Visite aubergeresorts.com para obtener ms informacin sobre nuestra coleccin. Sganos en Instagram TikTok Linkedin Facebook y Pinterest: @AubergeResorts y #AlwaysAuberge.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
