IT System Support Engineer mwd
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Job Description
Was Dich bei uns erwartet:
Du bist der Meinung dass eine funktionierende IT nicht selbstverstndlich ist Dann lass uns gemeinsam mit deinem kreativen Input unsere OfficeIT auf das nchste Level bringen! Im Herzen von Mnchen erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld mit kollegialem Teamgeist sowie anspruchsvolle Aufgaben und herausfordernde Projekte.
Du bernimmst verantwortungsvolle Aufgaben wie z.B. die Installation und Konfiguration unserer Client Systeme (Microsoft Windows und Apple macOS) sowie das Troubleshooting von Soft und Hardware im Supportfall.
Zusammen mit deinem Team organisierst und koordinierst du auerdem die Bereitstellung der ClientHardware fr unsere Mitarbeiter.
Zu deinen Aufgaben gehren zudem das Accountmanagement unterschiedlicher CloudDienste (u.a. Jumpcloud / Google Workspace / Slack / Teamviewer)
Mit deiner Expertise untersttzt du sowohl deine Kollegen im Team als auch direkt unsere Mitarbeiter bei Supportanfragen ber unser internes IT Service Desk.
Du bist aktiv an der stetigen Weiterentwicklung und Optimierung unserer SupportTools und SupportRessourcen beteiligt um unseren Mitarbeitern die optimale UserExperience im Supportfall zu ermglichen.
Qualifications :
Was wir uns von Dir wnschen:
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder bist Quereinsteiger mit tiefgreifender Berufserfahrung.
Du besitzt solides Basiswissen in den Bereichen Computer Hard und Software sowie Computernetzwerke und Netzwerkinfrastruktur.
Du bringst Berufserfahrung und gute Fachkenntnisse im Bereich Installation Konfiguration Fehleranalyse und Troubleshooting von Clients mit.
Kenntnisse im Bereich Hard und Software sowie den Betriebssystemen Microsoft Windows und Apple macOS.
Du verfgst ber fundierte Kenntnisse in Google Workspace und Jumpcloud aus NutzerSicht (idealerweise auch aus AdministratorSicht).
Du hast Erfahrung mit modernen Kommunikationssystemen wie Slack Google Meet oder Zoom.
Du bist kommunikativ und kannst unsere Mitarbeiter bei technischen SupportAnfragen ber unser OfficeIT Service Desk erfolgreich untersttzen (1st und 2nd Level Support)
Du arbeitest gerne im Team und erledigst deine Arbeiten strukturiert eigenverantwortlich lsungsorientiert und mit einer klaren Kundenorientierung.
Du verfgst ber ausgeprgte Kommunikationsfhigkeiten sowie sehr gute Deutsch (C1) und gute Englischkenntnisse.
Zustzliche Informationen :
Worauf du dich bei uns freuen kannst:
Eine grozgige Urlaubsregelung (30 Tage Urlaub)
- Mit den IfeelServices untersttzen wir Dein mentales Wohlbefinden
Startschuss im Mnchner Bro! Unser gemeinsames Onboarding im Headquarter gibt Dir den perfekten Einstieg bei uns. brigens erstklassige Hardware gehrt bei uns zum Standard.
ESOP Unternehmensanteile an der Erfolgsgeschichte der Docplanner Group.
Stay fit stay smart mit unserem EGym Well Pass kannst du deutschlandweit verschiedene Fitness und Wellnessangebote nutzen.
Du mchtest nicht nur hart arbeiten sondern auch Spa haben Unsere attraktiven Mitarbeiterrabatte und aktionen sowie coolen Events mit Deinem Team sorgen dafr dass Du Dich bei uns wohlfhlst.
Englisch Kurse und Weiterbildungsmglichkeiten sowie das Sprachtool Babbel um Deine Entwicklung zu frdern.
Anteilige HomeOffice Mglichkeit nach der Einarbeitungszeit
Wenn Du weitere Impressionen mchtest schaue gerne bei uns vorbei und informiere Dich auf unserer Karriereseite ber jameda.
Wir setzen uns fr eine Arbeitsumgebung ein die Diversitt und Inklusion frdert.
Wenn Du noch weitere Fragen zu Deinem neuen Traumjob hast melde Dich gerne bei
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
