OPERATIONS MANAGER
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25-12-2024
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Job Description
Stiamo cercando un Operations Manager altamente qualificato e motivato da inserire nel nostro team a Ventimiglia in Italia. In qualit di Operations Manager svolger un ruolo cruciale nel garantire operazioni efficienti ed efficaci in tutta la nostra organizzazione favorendo la soddisfazione dei clienti e la crescita del business.
- Supervisionare le operazioni quotidiane e ottimizzare i processi per migliorare la produttivit e lefficienza.
- Sviluppare e implementare strategie per migliorare lesperienza del cliente e mantenere elevati livelli di servizio.
- Guidare e fare da mentore ad un team di capi reparto favorendo un ambiente di lavoro collaborativo e performante.
- Gestire il flusso della merce e i livelli di inventario per garantire la disponibilit ottimale dei prodotti.
- Collaborare con la sede centrale le piattaforme e i fornitori per ottimizzare le operazioni e risolvere i problemi.
- Analizzare i dati finanziari compresi i conti economici per identificare le aree di miglioramento e di riduzione dei costi.
- Garantire la conformit alle procedure aziendali e alle normative vigenti
- Coordinarsi con il team di vendita per sviluppare approcci efficaci alla clientela e migliorare le esperienze di acquisto.
- Gestire il reparto checkin/out per mantenere eccellenti standard di servizio al cliente.
- Implementare e monitorare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) per monitorare il successo operativo.
Qualifications :
- Laurea in Amministrazione aziendale Gestione delle operazioni o un settore correlato
- Minimo 2 anni di esperienza in un ruolo simile allinterno della vendita al dettaglio della GDO o di un settore correlato.
- Forte conoscenza dellassortimento della merce del mercato Ho.Re.Ca. e dei metodi di analisi del mercato.
- Eccellenti capacit di leadership e di coordinamento del team
- Comprovata esperienza di gestione incentrata sul cliente e orientata ai risultati
- Abilit nella lettura e nellanalisi dei Conti economici
- Spiccate capacit di problem solving e capacit analitiche
- Esperienza con software di gestione delle operazioni e sistemi di controllo dellinventario
- Conoscenza approfondita dei processi e delle best practice della catena di approvvigionamento
- Ottime capacit di comunicazione sia in inglese che in italiano
- Capacit di lavorare in un ambiente dinamico e frenetico e di adattarsi a priorit mutevoli
- Forti capacit organizzative con attenzione ai dettagli
- Buona conoscenza della lingua francese
Informazioni aggiuntive :
Contratto di lavoro: Tempo Indeterminato
Organizzazione del lavoro: FullTime
Sede di lavoro: Ventimiglia
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
Key Skills
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