Mitarbeiter im Beschwerdemanagement wmdiv

• Du bist zentraler Ansprechpartner fr den Auftraggeber bei Termineskalationen klrst die Flle und bearbeitest das Termineskalationspostfach.
• Du arbeitest eng mit der Disposition zusammen.
• Zu deinen Aufgaben gehrt ebenfalls die bernahme der administrativen Bearbeitung von Austauschgerten bei Garantiefllen im SAP.
• Du bist fr die Umsetzung der Prozesse und das Handling verantwortlich.

Qualifications :

• Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung technisches Verstndnis wnschenswert
• Persnlichkeit: Kundenorientiert verantwortungsbewusst kommunikativ teamfhig durchsetzungsstark
• Erfahrungen und KnowHow: versierter Umgang mit dem PC und Office 365 professionell freundlicher und emphatischer Umgang in Eskalationsfllen selbststndige sowie dienstleistungs und lsungsorientierte Arbeitsweise
• Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Arbeitszeiten: Bereitschaft zur Schicht und Wochenendarbeit

Zustzliche Informationen :

Vielfalt und Inklusion sind fr uns keine Trends sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns ber alle Bewerbungen: unabhngig von Geschlecht Alter Behinderung Religion ethnischer Herkunft oder sexueller Identitt.

In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Bewirb dich jetzt in nur 3 Minuten. Work #LikeABosch.

Wir bieten nach erfolgter Einarbeitung tolle Mglichkeiten des hybriden Arbeitens sowie unterschiedliche Teilzeitmodelle. Sprich uns gerne dazu an.

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Sarah Baron (Personalabteilung)
49

Remote Work :

No

Employment Type :

Fulltime