Analista de Procesos PC - Tenerife
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Sobre nosotros:
ORBIDI es una startup de techmarketing con la misin de ayudar a autnomos y pequeas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado a travs de soluciones de marketing digital potenciadas con tecnologa e Inteligencia Artificial.
El Rol:
Estamos en bsqueda de un/a Analista de Procesos PC para fortalecer el funcionamiento diario del equipo de Operaciones en nuestra sede en Tenerife. Este rol es fundamental para garantizar la eficiencia operativa mediante el soporte en herramientas la solucin de incidencias y la colaboracin estrecha con los equipos de Marketing y Ventas para optimizar los procesos y asegurar la calidad de los datos. Ideal para profesionales proactivos con una slida base tcnica y capacidad para mejorar continuamente los sistemas y procesos internos.
Cul ser tu misin
- Proveer soporte tcnico y operativo al equipo de Operaciones asegurando un flujo de trabajo eficiente y la correcta funcionalidad de las herramientas utilizadas en el da a da.
- Configurar y personalizar herramientas de trabajo avanzadas (CRM software de gestin de proyectos entre otros) alinendolas con los objetivos operativos y comerciales.
- Supervisar la precisin en la gestin de datos dentro del CRM garantizando un etiquetado adecuado y el cumplimiento de las lgicas y flujos establecidos.
- Disear y optimizar workflows complejos automatizando procesos clave para mejorar la eficiencia y simplificar la gestin operativa.
- Gestionar y organizar el sistema de archivos corporativo actualizando plantillas y manteniendo una nomenclatura estandarizada para facilitar el acceso.
- Diagnosticar y resolver de manera proactiva incidencias tcnicas de mayor complejidad.
- Colaborar con el equipo de datos en el desarrollo de paneles avanzados de mtricas permitiendo un control y anlisis precisos de los KPIs operativos.
- Ofrecer anlisis estratgicos de mtricas clave para respaldar la toma de decisiones informadas.
Lo que te har triunfar:
- Estudios en Informtica Ingeniera Sistemas de Informacin o reas relacionadas (preferible aunque no excluyente) con al menos un ao de experiencia en roles similares dentro de un entorno SaaS o empresa tecnolgica.
- Experiencia bsica en el uso de herramientas de datos CRMs y software de gestin de proyectos como HubSpot Salesforce ClickUp Asana y Zapier.
- Habilidades tcnicas slidas y mentalidad techie para abordar y resolver problemas operativos y tcnicos.
- Actitud resolutiva y analtica con habilidad para detectar oportunidades de mejora.
- Capacidad de trabajo en equipo y excelentes habilidades de comunicacin para colaborar con diferentes reas.
- Autonoma y proactividad con independencia para gestionar tareas y aportar valor sin necesidad de supervisin constante.
- Flexibilidad para adaptarse a un entorno dinmico junto con un enfoque autodidacta que facilite el aprendizaje continuo.
Beneficios:
- Flexibilidad horaria
- Salario competitivo y contrato indefinido
- Bonus basado en el cumplimiento de objetivos de tu equipo
- 23 das laborales de vacaciones da de cumpleaos
- Formato Hbrido con teletrabajo 2 das a la semana.
- Jornada intensiva todos los viernes del ao.
- Agosto flexible
- Actividades de teambuilding y celebraciones y offsites
- Referral Program
Employment Type
Full Time
