Technicien support de proximit itinrant HF
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Job Description
Bas chez notre client sur Mrignac vous serez amen vous dplacer de faon rgulire sur certaines sites de la rgion.
Vous serez en charge de :
Assurer la maintenance et linstallation des postes de travail et des smartphones dans le cadre de la gestion courante sur le site et les agences de notre client pour les dpartements 33 47 et 24.
Dans le cadre des dploiements assurer linstallation et la garantie de fonctionnements des quipements informatiques ( matriels et logiciels )
Contribuer lintgration des matriels sur les bancs de masterisation du site suivant les cartographies mises disposition .
Raliser les dploiements physiques des postes de travail sur le site reprise des donnes des utilisateurs et reprise des anciennes machines.
Missions :
Assurer laccueil des utilisateurs
Prendre en charge et tre responsable des demandes dassistance dpannage prts.
Prendre en charge et tre responsable de la prparation ainsi que de la remise de matriels aux collaborateurs (PC Smartphone)
Prendre en charge et tre responsable de louverture des incidents en direct ou escalads
Prendre en charge et tre responsable de la gestion des matriels (mise jour de parc)
Assurer une traabilit de bout en bout des actions menes sur un ticket
Assurer la bonne tenue des stocks
Enrlement de smartphones paramtrage de PC
Environnement technique :
- Matriel Destop/laptop Outils de mobilit
- Environnement Microsoft Windows 10 Office 365
Salaire : 2325k bruts annuels prime participation
Vhicule de service fourni
Contrat 35h
Qualifications :
Profil recherch :
- Une premire exprience en support technique et gestion de proximit
- Capacit travailler de manire autonome
- Forte aptitude rsoudre les problmes et sadapter rapidement de nouveaux environnements
- Permis de conduire valide
Informations supplmentaires :
Ce que nous vous apportons :
Les avantages classiques :
- une mutuelle prise en charge 50%
- un remboursement 50% du titre de transport
Et nos spcificits :
- la possibilit de travailler chez un leader du march
- une quipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (95 pris en charge employeur 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu 1000
- un parcours dintgration
- un CSE avec de nombreux avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le dveloppement de vos comptences
- un partenaire mobilit
- une quipe soude engage et conqurante
Nhsitez plus ! Adresseznous votre CV !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
