Customer Service Agent - Stockholm
Customer Service Agent - Stockholm
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Om teamet & rollen
Nu sker vi en Customer Service Agent till ett fretag i Stockholm.Customer Service r med och frndrar frbttrar och frenklar vardagen fr bolagetskunderoch hrerbjuds stndig utveckling fr dig som medarbetare.
Du harsom uppgift att leverera en exceptionell service till kunder. Du kommer arbeta mot hga kvalitetsml bland annat kundnjdhet kort hanteringstid och br drfr ha en god frstelse fr att stta sig in i kunders behov.
Dur en del av ett team som arbetar ttt tillsammans fr att hantera dagliga uppgifter som fakturafrgor orderbestridan och support av produkter och tjnster. I detta team s ligger fokus framfrallt p risk och kredittjnster samt tryckta produkter. Hrprioriterar man kollektivt ansvar och frsker att skratta mycket tillsammans samtidigt som vi bibehller den hga standard som frvntas.
Arbetet kommer vara hybrid men du frvntas vara minst 2 dagar i veckan p deras kontor i Stockholm.En onboardingplan stts upp fr dina frsta veckor och utbildningen kommer att ske bde p plats p kontoret och via teams precis som ditt dagliga arbete.
Du kommer under uppdraget att vara anstlld som konsult hos oss p ambition:x med goda mjligheter till frlngning eller verrekrytering.
Om dig
Vi sker dig som ser god service som en sjlvklarhet. Du har en hg arbetsmoral ett naturligt driv och du r intresserad av nya utmaningar. Du ser lsningar vgar tnka nytt och trivs i en milj med en varierande vardag och ett hgt tempo. Du r kvalitetsorienterad och har ett flexibelt frhllningsstt. Fr att du ska knna dig som hemma i denna roll behver du trivas med att vara en del av ett team dr alla tar ansvar fr sina arbetsuppgifter och tar hand om varandra.
Utver detta ser vi att du:
- Talar och skriver obehindrat p svenska och engelska.
- r noggrann och strukturerad
- Har erfarenhet av olika datasystem
- Erfarenhet avkundtjnst
- Telefonvana
Meriterande
- Tidigare arbete mot mlsttning med goda resultat
- Tidigare arbete inom kundservice med inrikting mot finans
- Arbetat i Salesforce
Enbakgrundskontroll kommer ven genomfras vilken kommer inkludera minst kreditkontroll samt utdrag ur belastningsregister.
Vlkommen med din anskan!
Rekryteringen kommer hllas av Ed:Za Group. Sk nedan vitar inte emot ngra anskningar via mail.Har du ngra frgor eller funderingar relaterade till tjnsten och processen r du varmt vlkommen att kontakta
Employment Type
Full Time
