RESPONSABLE DE SECTION REGLEMENTS - POLE FLOTTES AUTO MATERIEL ET CORPO HF - CDI - SMABTP RENNES
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Job Description
Au sein de lUnit de Gestion Spcialise Automobiles et Dommages aux Biens base Rennes vous animerez une quipe en charge de la gestion des sinistres automobile matriels et corporels.
A ce titre les principales missions qui vous seront confies :
- Piloter et organiser lactivit de lquipe.
- Participer aux activits oprationnelles de votre section.
- Participer activement la monte en comptences des collaborateurs en contribuant leur formation ainsi qu leur acquisition dexprience.
- Apporter votre soutien technique contrler et valider les dossiers.
- Prendre des dcisions tre force de propositions en sadaptant aux contraintes internes et externes afin damliorer notre performance dans un objectif de qualit de service et de satisfaction clients
- Conduire les entretiens annuels
- Analyser et assurer le suivi des indicateurs cls en lien avec sa hirarchie
- Vous pourrez galement prendre part aux bilans de sinistralit avec les assurs et aux audits avec les courtiers.
Qualifications :
- De formation suprieure en management en droit ou en assurances
- Vous possdez idalement une premire exprience en management et au minimum 5 ans en gestion de sinistres automobile matriels et corporels.
- Vous connaissez imprativement les Conventions IRSA et IRCA le PAOS la Loi Badinter et la gestion en droit commun. Vous maitrisez la gestion des dossiers forts enjeux et judiciaires.
- Vous savez animer fdrer une quipe avec pdagogie et accompagner le changement.
- Vous tes reconnu pour votre capacit dadaptation et votre sens du service et de lcoute et vous apprciez le travail en quipe. Vous tes dynamique vous faites preuve dassertivit et tes reconnu pour votre agilit votre ractivit votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la relation client.
A comptence gale ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimils au sens de larticle L. 521213 du Code du travail. SMABTP sengage en faveur de la diversit lgalit professionnelle et lemploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de nondiscrimination et dgalit de traitement des candidatures.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
