IT Support Administrator OS Hardware Support mwd RefNr 43940

Wir suchen einen Administrator fr das DB FZI Werk Nrnberg mit ITSupportFhigkeiten insbesondere im Bereich Windows XP11 und Service Desk Betrieb. Die Rolle ist hauptschlich vor Ort mit der Mglichkeit zu gelegentlicher RemoteArbeit.

Key Facts
Start: 01.01.2025
Duration: not known
Capacity: 100 %
Employment type:
Job site: Nrnberg
Job country: Deutschland

Ihre Aufgaben

Bereitstellung von technischem ITSupport fr Kunden

Diagnose und Lsung von Problemen die bei der Nutzung von Anwendungen und Systemen auftreten knnen

Technischer Support fr Kunden und Benutzern um ihre Anliegen zu verstehen und Lsungsanstze zu koordinieren

Vorbereitung Ausgabe und Entgegennahme von Hardware (Assetmanagement)

Onsite Support und Entstrung bei Kunden und Benutzern im Werk Nrnberg vor Ort

Durchfhrung von Hardwarebeschaffung und Verwertung bei bestehenden Zulieferern

Beratung in der Budgetplanung in Bezug auf ITHardware (EOL HardwareManagement)

Beschaffung Aufbereitung und Ausgabe von Hardware fr neue Benutzer

MussAnforderungen

Langjhrige ITSupport Erfahrung im Fieldservice bzw. Onsite Support nachweisbar im Lebenslauf anhand von mehr als 2 Berufsjahren als ITSupporter/Service Desk Mitarbeiter

Kenntnisse im Umgang mit Windows Betriebssystemen (Windows XP bis 11) nachweisbar im Lebenslauf anhand von mehr als 2 Berufsjahren als ITSupporter/Service Desk Mitarbeiter

Knowhow im Umgang und Support mit aktuellen Standard Office Tools (MS Office Adobe etc.) nachweisbar im Lebenslauf anhand von mehr als 2 Berufsjahren als ITSupporter/Service Desk Mitarbeiter

Kenntnisse im Umgang bzw. in der Fehlerbehebung von Hardware (Laptops iPhones Android Devices etc.) nachweisbar im Lebenslauf anhand von mehr als 2 Berufsjahren als ITSupporter/Service Desk Mitarbeiter

KannAnforderungen

Englisch im Wort und Schrift auf Level B2 quivalent Nachweis der Qualifikation

Fhigkeit zur Aufbereitung und Vorstellung von zustndigen Projekten bzw. aktuellen Sachverhalten Benennung von begleiteten oder durchgefhrten Hard/Software Rollouts im Lebenslauf (z.B. Windows 7 zu Windows 10 Rollout)

KnowHow zu ITInfrastruktur und Netzwerkthemen nachweisbar im Lebenslauf anhand von mehr als 3 Berufsjahren als IT Arbeitnehmer oder abgeschlossene Fachinformatiker Ausbildung

Bereits Erfahrungen im Support von Produktionsarbeitspltzen bzw. Produktionsmitarbeitern Referenzkunden bzw. Einsatz in WerksIT bei einem Industrieunternehmen im Lebenslauf ersichtlich

Weitere Informationen

Der Einsatzort ist Nrnberg. Die Leistungserbringung erfolgt in der Regel vor Ort mit der Mglichkeit zu RemoteArbeit.

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