Lenseigne NETTO recherche son/sa Responsable Marketing Clients H/F en CDI.
NETTO nest pas un discounter comme les autres ! Parce que nous sommes convaincus que le discount peut tre optimiste nous sommes dj en route vers le discount plaisir avec une srie de transformation.
Vous intgrerez le Ple Communication et Marketing Clients avec pour objectif de cadrer et piloter la mise en uvre des plans marketing clients et digital de NETTO en vue damliorer la fidlit lenseigne.
Et concrtement quelles seront vos missions
- Contribuer la dfinition de la feuille de route annuelle sur le primtre du marketing client et digital ;
- Proposer et mettre en uvre lensemble des plans daction marketing clients off et online permettant de dvelopper le recrutement la fidlisation et la satisfaction client ;
- Etablir le cahier des charges dfinir les objectifs attendus et piloter les appels doffres en vous assurant de leur mise en uvre et de leur efficacit ;
- Piloter la politique danimation client omnicanale (nationale et locale) et soutenir sa mise en uvre ;
- Coordonner les diffrents agences et intervenants internes ;
- Piloter et analyser les indicateurs de performance ;
- Cadrer et piloter la mise en uvre du budget ;
- Manager et accompagner vos collaborateurs.
Qualifications :
Et si vos comptences venaient nourrir notre mission
- De formation suprieure vous justifiez dune solide exprience (de plus 5 ans) sur un poste similaire idalement acquise en grande distribution ou en tant que consultant(e) spcialiste en CRM et/ou Fidlit ;
- Vous maitrisez les techniques de gestion de projet et les techniques et outils du marketing automation ;
- Vos connaissances en marketing digital et/ou CRM ainsi que vos capacits analytiques sont indispensables pour russir sur ce poste ;
- Vous tes en mesure dassurer le dveloppement et le pilotage de votre activit et de grer un budget ;
- Vous adoptez une communication convaincante et avez cur de gnrer ladhsion et lengagement de vos diffrents interlocuteurs et collaborateurs.
ITMHIRING
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Fulltime