Charg de recouvrement et contentieux HF
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Posted on :
20-12-2024
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1 Vacancy
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Job Description
Tes missions :
Suivi des paiements :
- Suivre et grer les paiements des vhicules financs y compris les intrts et les amendes
- Maintenir un registre prcis des paiements reus et des soldes dus
Relance des paiements :
- Appeler les partenaires pour les relancer sur les paiements en
- Ngocier des plans de paiement avec les partenaires en
Gestion des litiges :
- Identifier et rsoudre les problmes de paiement en collaboration avec les partenaires et les quipes internes (en local et au sige)
- Escalader les cas complexes ou non rsolus aux quipes concernes et au management
- Envoyer des mises en demeure de payer aux partenaires commerciaux dfaillants
Rapports et alertes :
- Prparer des rapports rguliers sur ltat des recouvrements et les paiements en
- Echanger au quotidien avec notre quipe recouvrement du sige et alimenter les outils de suivi partags
- Alerter la direction en cas de problmes rcurrents ou de risques financiers
Amlioration des processus :
- Participer lamlioration continue des processus de recouvrement
- Collaborer avec les quipes internes pour optimiser les procdures de suivi des paiements
Qualifications :
Ton profil :
- Diplm(e) en relation clients contentieux ou dans un domaine similaire serait un atout tu as une exprience russie dans le domaine du recouvrement de crances ou dans un rle similaire
- Tu possdes dexcellentes comptences en communication et en ngociation
- Tu travailles de manire autonome et tu sais grer plusieurs tches simultanment
- Tu matrise langlais.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
Department / Functional Area
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