propos de lentreprise
Notre client est un acteur cl dans le domaine des quipements industriels offrant des produits et services de qualit suprieure pour rpondre aux besoins varis de sa clientle. Engag envers lexcellence oprationnelle et le dveloppement de ses employs il se distingue par son approche collaborative et oriente rsultats.
Votre rle
En tant que Directeur de succursale vous serez responsable de la gestion globale des oprations de la succursale ( lexception du dpartement des ventes) en assurant latteinte des objectifs oprationnels financiers et humains dfinis par le comit de direction. Vous jouerez un rle cl dans loptimisation des processus la synergie entre dpartements et la satisfaction client tout en incarnant les valeurs et la vision stratgique de lentreprise.
Vos responsabilits cls
- Participer llaboration et la rvision des processus standards en collaboration avec la direction.
- Optimiser les revenus et la fluidit des oprations de tous les dpartements (hors ventes).
- Superviser et soutenir les membres de lquipe pour garantir un fonctionnement efficace.
- Analyser les carts de performance et apporter les correctifs ncessaires.
- Assurer la satisfaction client en respectant les standards dfinis et grer les suivis des sondages clients.
- Superviser les activits quotidiennes de la succursale et veiller la conformit avec les politiques internes et les rglementations externes.
- Recruter former et motiver lquipe pour maximiser leur performance.
- Grer les conflits et maintenir une communication ouverte et transparente.
- Suivre les budgets analyser les performances financires et identifier des opportunits de croissance.
- Agir comme ambassadeur des valeurs et de la vision de lentreprise.
Profil recherch
- Exprience de 5 10 ans dans un rle de gestion idalement dans un environnement similaire.
- Diplme en gestion ou domaine connexe (atout).
- Excellente matrise des outils informatiques (suite Microsoft ERP/CRM).
- Comptences en leadership organisation et gestion du temps reconnues.
- Capacit travailler sous pression avec rigueur et professionnalisme.
- Comprhension des tendances du secteur et agilit pour ragir promptement aux situations.
Conditions offertes
- Classification salariale : Salaire flexible comptitif et en fonction de lexprience et des qualifications.
- Environnement stimulant et ax sur la collaboration et linnovation.
- Opportunits de dveloppement professionnel.
Vous tes prt relever ce dfi
#IN24