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Courbevoie - France

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Job Description

Tes missions si tu lacceptes :

Il parait que la premire impression est toujours la bonne tant mieux tu seras la premire personne que nos clients verront. Ils seront entre de bonnes mains avec toi !

  • Assurer les oprations de Front Office dAccueil de Dpart et dInformation en application de lorganisation tablie par le Directeur des Services dAccueil.
  • Prendre en charge le client et contribuer par une relation chaleureuse et personnalise son bientre sa satisfaction et sa fidlisation
  • Grer les flux de clientle et veiller optimiser les temps dattente
  • Grer les appels tlphoniques
  • Effectuer les prises de rservation pour lensemble des points de vente si besoin.
  • Assurer le relais entre les diffrents services (tages technique...) et lensemble des points daccueil de lhtel
  • Effectuer les oprations lies lactivit du service et tout rapport ncessaire

Qualifications :

  • Attentif aux autres et lenvironnement qui vous entoure : vous contribuez rendre le sjour aussi irrprochable quinoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
  • Dot dun solide esprit dquipe et dun sens du relationnel aiguis vous tes aux petits soins des besoins des clients.
  • Trs laise en franais et en anglais vous matrisez aussi une 3e langue ou aimez dcouvrir de nouvelles cultures.


Remote Work :

No


Employment Type :

Fulltime

Employment Type

Full-time

Company Industry

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