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Estamos en bsqueda de un Sales Order and Billing Specialist (OTC)
- Creacin y emisin de facturas para los pedidos procesados.
- Verificacin de que las facturas cumplan con los acuerdos comerciales.
- Gestin de facturacin electrnica o a travs de sistemas EDI (Electronic Data Interchange).
- Resolucin de discrepancias en las facturas (errores de precios cantidades impuestos etc.).
3. Gestin de cobros
- Monitoreo de cuentas por cobrar y seguimiento de pagos pendientes.
- Aplicacin de pagos en el sistema una vez que son recibidos.
- Envo de recordatorios de pago a clientes morosos.
- Resolucin de disputas relacionadas con cobros (facturas errneas pagos incompletos).
5. Coordinacin logstica
- Asegurar la entrega del producto o servicio al cliente.
- Comunicacin con el almacn y el equipo de logstica para garantizar el cumplimiento de los pedidos.
- Seguimiento del estado del envo y resolucin de problemas logsticos.
6. Atencin al cliente
- Respuesta a consultas relacionadas con pedidos facturas y pagos.
- Resolucin de disputas o problemas que puedan surgir en cualquier etapa del proceso.
- Proporcionar actualizaciones de estado sobre pedidos y cobros.
7. Anlisis y generacin de reportes
- Preparacin de informes relacionados con cuentas por cobrar pedidos pendientes y facturacin.
- Anlisis de mtricas clave como das de ventas pendientes (DSO) tiempo de cobro y tasas de error en facturacin.
- Identificacin de reas de mejora en el proceso O2C.
8. Optimizacin de procesos
- Implementacin de mejoras en el flujo del proceso como automatizacin con herramientas ERP o EDI.
- Colaboracin con otros departamentos (ventas logstica finanzas) para resolver cuellos de botella.
REQUISITOS
Imprescindible nivel avanzado de ingls
Experiencia con SAP Hanna o SD
Mnimo 3 aos de experiencia en posicin similar
Licenciatura o Grado
QU OFRECEN
Salario hasta 3040k en funcin de experiencia aportada
Plan de desarrollo
Fisioterapeuta