Reservation Supervisor mwd
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Job Description
Werde Teil unseres Teams!
Wir suchen DICH! als
Reservation Supervisor (m/w/d)
fr unser Head Office in Berlin
Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsplatz befindet sich auf einer modern eingerichteten Broetage im Norden Berlins. Das gesamte Team ist motiviert und ambitioniert und begeistert durch einen starken Zusammenhalt. Wolltest Du schon immer die Mglichkeit haben Deine Ideen einzubringen und diese gleichzeitig umsetzen
Dann bist du bei uns genau richtig!
Durch kurze Entscheidungswege aufgrund flacher Hierarchien hast Du die Chance aktiv an der Gestaltung unseres Hauses mitzuwirken.
Wir brauchen Deine Untersttzung bei...
- Annahme und Abwicklung von Individual und Gruppenreservierungen
- Verkauf von Zimmern mit dem Ziel der Umsatzoptimierung
- Eingabe der Reservierungsdaten in das PMS System
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes in der Reservierungsabteilung
- telefonische Beratung ber Lage Ausstattung und den Serviceleistungen der einzelnen Huser
- Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Hotelzimmer sowie ein professioneller Kategorienverkauf zur Umsatzsteigerung sind fr Dich genauso wichtig wie die Empfehlung der Restaurant und Bar Bereiche unserer Hotelstandorte
- enge Zusammenarbeit mit den Front Office Abteilungen vor Ort u.a. bergabe von Gruppenanreisen oder VIP Gsten
- Du untersttzt Dein Team bei allen anfallenden Aufgaben im Bereich der Reservierung sowie bei der Organisation und Durchfhrung von Mitarbeitertrainings
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Und hier ein kleiner Auszug Deiner Talente...
- abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie oder dem telefonischen Kundendienst
- Freude am Umgang mit Menschen
- gute Kommunikations und Ausdrucksfhigkeit
- lsungsorientierte Arbeitsweise sowie selbststndiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
Unser Angebot an Dich...
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- marktgerechte Vergtung
- bernahme der Kosten fr das PNV Ticket bis max. 4900EUR
- 28 Tage Urlaub
- bKV (betriebliches Gesundheitsbudget in Hhe von sechshundert EUR & bis zu 70% Erstattung fr Zahnersatz) ab dem siebten Monat
- kostenfreier Parkplatz vor der Tr
- Induction Day fr jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan
- Regelmige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persnlichen Entwicklung durch unsere eigene bmine Academy u.a. Fhrungskrftetraining Kommunikationstraining Fremdsprachenkurse
- MitarbeiterBenefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter & benefits.me
- vergnstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen bmine hotels WorldHotels und den BWH Hotels auch fr Deine Familie & Freunde
- minutengenaue Arbeitszeiterfassung & berstundenausgleich
- Probebernachtung in der Einarbeitungsphase
- regelmige Mitarbeiterevents
- Bonuszahlung fr erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung
- EBikeLeasing / ERollerLeasing / EScooter Leasing 100% Mobilitt. 0% Emissionen (Go for Green) ab dem siebten Monat
Haben wir Dir ein Lcheln ins Gesicht gezaubert
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
#gernperdu
Wachse mit uns und nutze die groartige Chance Teil unseres Teams zu sein!
the place to b an dem flache Hierarchien herrschen
the place to b der fr ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander steht
the place to b an dem die Persnlichkeit zhlt
Employment Type
Full Time
