Operations Manager mwd - Berlin

Einfach. Sicher. Leben.

Mit Patronus.

Wir sind mehr als nur ein Anbieter fr intelligente NotrufUhren. Wir sind echte Visionr*innen.

Als modernes HealthtechStartup aus Berlin mit finanzstarken Investoren im Rcken sind wir fest dazu entschlossen den Alltag von Senior*innen berall auf der Welt sicherer und unabhngiger zu gestalten. Damit in Zukunft jeder Mensch sein Leben so leben kann wie er es mchte.

Genau das erreichen wir mit unserer revolutionren PatronusUhr.

Auf den ersten Blick nicht als Notruf zu erkennen ermglicht sie Nutzer*innen ab der ersten Sekunde immer und berall unkompliziert Hilfe zu rufen. Damit sorgen wir fr die Extraportion Sicherheit und retten im wahrsten Sinne des Wortes Leben. Die PatronusUhr selbst ist jedoch nur der Trffner. Sie gibt uns die Chance zahlreiche weitere wegweisende Produkte zu entwickeln die das Leben lterer Menschen sowie deren Angehriger und Pflegepersonen zu verbessern. Unsere Vision ist es die enormen Mglichkeiten moderner Technologie zu nutzen um unserer Kundschaft die bestmgliche Gesundheitsversorgung zu bieten. So machen wir das Gesundheitssystem effektiver und das Leben lebenswerter.

Dein Einfluss

Um unsere Vision verwirklichen und unser Wachstum kontinuierlich vorantreiben zu knnen suchen wir derzeit eine*n Operations / Project Manager der/die uns tatkrftig untersttzt. Du erhltst bei uns die Chance als Teil des OperationsTeams eng mit unserem Head of Operations & Customer Success zusammenzuarbeiten. Dabei stehst du in stndigem Austausch mit unseren Customer Service Partner & Payments sowie Supply Chain Management Teams und bernimmst Verantwortung fr strategisch wichtige Projekte optimierst Prozesse und trgst direkt zur Skalierung und Effizienz von Patronus bei.

Deine Mission

• Projektmanagement: Verantwortung und Steuerung von OperationsProjekten (z. B. neue Partner gewinnen FulfillmentDienstleister anbinden Kostenoptimierung).
• Prozessoptimierung: Analyse und Optimierung von internen Tools und Ablufen sowie der tglichen Zusammenarbeit mit externen Partnerfirmen (z.B. Lieferanten Krankenkassen Mobilfunkprovider Notrufcallcenter).
• Verhandlung und StakeholderManagement: Zusammenarbeit mit B2BPartnern und internen Teams um nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.
• Datenanalyse und technisches Management: Nutzung moderner Tools (z. B. Google Sheets Metabase Salesforce Zendesk Notion) um Optimierungspotenzial zu identifizieren und Automatisierungen umzusetzen.

Dein Talent

• Erfahrung: 25 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Operations Supply Chain Management Consulting oder Projekt/Prozessmanagement.
• Fachliche Skills: OperationsErfahrung LeanManagement Projekt und Prozessmanagement Datenanalyse (Excel/Spreadsheets CRMSysteme).
• Soft Skills: Proaktivitt Organisationstalent Kommunikationsgeschick Teamfhigkeit und eine HandsonMentalitt.
• Sprachkenntnisse: Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch.
• Technisches Knowhow: Erfahrung mit Salesforce oder hnlichen CRMTools.

Unser Angebot

Wellbeing:

• Urban Sports ClubMitgliedschaft fr deine Fitness
• Family & FriendsCoupon fr die PatronusUhr
• 26 Tage Urlaub die sich jhrlich um 2 Tage steigern bis zu maximal 30 Tagen/Jahr

Learning & Development:

• Udemy fr grenzenloses Lernen und Wachstum
• Klar strukturiertes Career Framework fr deine berufliche Weiterentwicklung
• 360GradFeedbackgesprche (2x / Jahr) fr deine berufliche und persnliche Weiterentwicklung

Compensation:

• Exklusive Corporate Benefits mit tollen Angeboten
• Exklusive Rabatte fr Restaurants in der Nhe unseres Bros
• Freie Wahl der Hardware (MacBook oder Lenovo)

Mobilitt & Flexibilitt:

• Modernes Bro zentral gelegen in Friedrichshain
• Snacks Getrnke und alles was du zum Arbeiten brauchst findest du im Bro
• Zuschuss zum JobTicket
• Bis zu 2 Tage pro Woche mobil von zu Hause aus arbeiten

Unternehmenskultur:

• Regelmige Company und TeamEvents frdern unseren Zusammenhalt
• Teamgeist statt Ellenbogenmentalitt gemeinsam erreichen wir mehr
• Untersttze uns bei der Entwicklung eines Produkts das einen echten Mehrwert fr die Gesellschaft bietet
• Ein Volunteering Day im Jahr an dem wir gemeinsam etwas Gutes tun knnen

Bist du neugierig geworden

Tritt unserem Team bei und werde Teil der Vernderung! Wir freuen uns schon auf dich!

Wir leben Vielfalt. In unseren Teams bringen wir Menschen mit unterschiedlichen Perspektiven Fhigkeiten sowie Hintergrnden zusammen und begren alle Geschlechteridentitten sexuellen Orientierungen persnlichen Ausdrucksformen ethnischen Zugehrigkeiten religise berzeugungen sowieMenschen mit und ohne Behinderung. Jede Personalentscheidung wird auf der Grundlage von Qualifikationen Leistungen und den Anforderungen des Unternehmens getroffen.