MISSION :
Rattach.e au/ la Gouvernant.e Gnral.e Adjoint.e Etages lEquipier.re Etages apporte son aide aux valets/femmes de chambre et veille lentretien et la propret des offices des tages conformment aux procdures tablies.
PRINCIPALES RESPONSABILITS :
- Nettoie et assure lentretien des offices des tages de lhtel
- Peut tre amen.e effectuer des missions et horaires dquipier espaces publics de linger.e ou de valet/femme de chambre selon lactivit de lhtel
- Utilise les produits nettoyants en respectant le plan dconomie en vigueur
- Retourne tout article Lost & Found retrouv selon la procdure en vigueur
- Veille sur lentretien des machines ainsi que sur lquipement de nettoyage mis sa disposition
- Informe le Service Scurit ainsi que le/la Gouvernant.e Gnral.e Adjoint.e Etages de toute prsence douteuse (objet ou personne) ou situation anormale dans le lobby ou les tages
- Contribue par une relation chaleureuse et personnalise la fidlisation du client
- Veille son apparence connait et applique la politique Grooming de lhtel
Qualifications :
SAVOIRFAIRE & SAVOIRTRE :
- Formation htelire dun an minimum de prfrence de type CAP/BEP
- Au moins un an dexprience dans un poste similaire au sein dun htel 4 ou 5 toiles
- Maitrise du franais et notion danglais
- Leadership dveloppeur : orientation positive promouvoir la passion du client
- Leadership collaboratif : esprit dquipe communication facilitateur du travail en quipe
- Leadership entrepreneur : rsolution de problmes prise dinitiatives oprationnelles
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime