Rceptionniste de nuit 35h HF
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Job Description
Vous aimez dj le voyage avec Adagio Alors poursuivons :
# Qualit
Vous garantissez une qualit de service permanente anticipez et grez toute situation afin dassurer la pleine satisfaction du client ;
Vous accueillez avec efficacit bienveillance et professionnalisme tous nos clients.
Vous participez avec enthousiasme aux animations quipes et clients.
# Rigueur
Vous intgrez et veillez lapplication de nos procdures en allant dune prise de rservation complte au dpart du client et ce en passant par la bonne facturation de chaque sjour.
# Dveloppement
Vous valorisez notre offre et notre programme de fidlit auprs des clients.
Vous avez lesprit commercial et souhaitez participer au dveloppement de notre chiffre daffaires
Vous prenez cur lattente de nos objectifs communs
Et vous vous reconnaissez dans cette description Le poste est fait pour vous !
# Tches demandes (entreautres)
Accueillir la clientle
Compter le fond de caisse et les remises espces
Contrler ses encaissements et effectuer les corrections ncessaires
Vrifier la bonne tenue de la rception et du lobby
Traiter les emails / vrifier les indsirables
Rpondre aux messages sur les extranets (BOOKING EXPEDIA )
Vrifier les rservations futures signaler les CB invalides (mail)
Mise en place du petitdjeuner
Vrifier les stocks : Papeterie (A4 stylos agrafes rouleaux de TPE)
Passation de consignes
Qualifications :
Et si vous posiez votre bagage
Avec ou sans bagage dans notre secteur dactivit Peu importe ! Lessentiel cest de partager les mmes envies et valeurs et de parler le langage de nos clients franais et anglais tant bien entendu un minimum. Vous tes anim(e) par la passion du client vous aimez partager avec les autres et grandir leurs cts Vous tes aussi curieux sociable bienveillant audacieux Vous avez la volont dvoluer Welcome on board !
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
