ZZP Teamleider -Teams Technisch Applicatiebeheer M365

Functieomschrijving

Voor Saxion Hogeschool zijn wij op zoek naar een Teamleider van de Teams Technisch Applicatiebeheer en M365.

Als Teamleider van de Teams Technisch Applicatiebeheer en M365 ben je een gedreven professional met ambitie om de dienstverlening van ICT van Saxion naar een hoger plan te tillen. Daarnaast draag je zorg voor het optimaal functioneren en doorontwikkelen van de teams (twee teams van 10 en 6 collegas) bewaking van de servicelevels en het behalen en doorontwikkelen van de vastgestelde KPIs.

Een efficiente en effectieve dienstverlening en een tevreden klant (studenten docenten en medewerkers) beleving staat voor jou hoog in het vaandel en draag je uit op de afdeling.

We zijn dus echt op zoek naar een senior Teamleider die de bagage en ervaring heeft om deze opdracht uit te kunnen voeren.

Daarnaast ben je:

een ervaren People manager die tijd neemt voor zijn medewerkers. Hen weet te motiveren en inspireren. Op een gestructureerde wijze vorm geeft aan hun individuele ontwikkeling en de groepsdynamiek kan managen;

ondernemend en vakinhoudelijk sterk;

resultaatgericht;

stressbestendig empathisch overtuigend en standvastig;

een teamspeler;

iemand die kennis en ervaring heeft met de standaard ITIL/ISMprocessen (incident problem change configuration en assetmanagement);

iemand die in staat is tot het professionaliseren moderniseren en verbeteren van processen en dienstverlening.

En neem je mee:

ruime ervaring met het aansturen van een IT Teams waaronder TAB en M365;

ruime ervaring in het werken in een Agile omgeving en in het begeleiden van een agile transitie;

een duidelijke visie op ontwikkeling en professionalisering van IT teams;

aantoonbaar ervaring en succes in het vertalen van visie naar (jaar)plannen en het succesvol realiseren van deze plannen;

HBO/WO werk en denkniveau.

Hybride werken is in overleg beperkt mogelijk waarbij de eerste periode zeker aanwezigheid op de werkvloer wordt verwacht. Denk hierbij aan maximaal n dag hybride en vier dagen op locatie (Deventer of Enschede).