Buscamos un Auditor Nocturno profesional y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo quien desempear un papel crucial para garantizar el buen funcionamiento durante los turnos nocturnos supervisando las transacciones financieras proporcionando servicios excepcionales a los huspedes y manteniendo la seguridad de nuestra propiedad.
- Realizar los procedimientos contables al final del da incluyendo el balance de todas las cuentas de efectivo del hotel y la conciliacin de los informes de ingresos diarios.
- Procesar las entradas y salidas de los huspedes gestionando cualquier problema que pueda surgir durante el turno de noche
- Responder a las consultas y peticiones de los huspedes con prontitud y profesionalidad garantizando un alto nivel de satisfaccin de los clientes
- Supervisar los procedimientos de seguridad y proteccin del hotel realizando paseos regulares por la propiedad y abordando cualquier preocupacin
- Preparar y distribuir diversos informes financieros y operativos para su revisin por parte de la direccin
- Ayudar con las reservas la asignacin de habitaciones y los ajustes de tarifas segn sea necesario
- Coordinarse con otros departamentos para garantizar experiencias fluidas a los huspedes y resolver cualquier problema pendiente
- Gestionar y priorizar mltiples tareas en un entorno de ritmo rpido
Qualifications :
- Estudios superiores en hotelera o turismo
- Un ao de experiencia previa en recepcin de hotel o funciones de auditora nocturna
- Dominio del software de gestin hotelera (Opera)
- Excelentes habilidades de atencin al cliente y comportamiento profesional
- Capacidad demostrada de resolucin de problemas y pensamiento crtico
- Gestin eficaz del tiempo y capacidad de organizacin
- Slidas habilidades de comunicacin verbal y escrita en ingls y espaol
- Experiencia en manejo de efectivo y conciliacin financiera
- Conocimiento de las operaciones y procedimientos del hotel
- Comprensin de los principios bsicos de contabilidad
- Capacidad para trabajar en turnos nocturnos fines de semana y festivos segn sea necesario
- Flexibilidad para adaptarse a prioridades cambiantes y manejar situaciones inesperadas
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime