Groups Events Sales Executive
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Job Description
Groups & Events Sales Executive
Le Groups & Events Sales Executive veille au bon droulement des groupes et des vnements tels que des runions prives des confrences des vnements sociaux et dentreprises et autres vnements en maintenant un contact troit avec les clients afin de toujours rpondre leurs besoins et leurs attentes. Il sassure que les vnements organiss au sein de lhtel rpondent aux normes de qualit de ltablissement. Il est charg de prparer les devis deffectuer des appels de suivi auprs des clients potentiels dorganiser des runions avec les clients intresss par lorganisation dun vnement et de coordonner tous les vnements privs.
Les responsabilits et les fonctions essentielles du poste comprennent sans sy limiter :
- Conduire des visites de reprage et dinspection.
- Qualifier les opportunits commerciales et suivre les Leads.
- Rpondre aux demandes par tlphone et par mail dans les 24 heures.
- Sollicite et rserve des runions des confrences et des vnements sociaux et dentreprises.
- Ngocie et commercialise pour stimuler les ventes et crer des profits.
- Finaliser et vendre des services de restauration pour les groupes.
- Prparer des propositions chiffres pour des vnements ou des groupes.
- Coordonne avec le client et les diffrents dpartements internes concerns les diffrentes tapes de lorganisation des vnements en vue de sa parfaite organisation et de la pleine satisfaction du client.
- Identifie les besoins des clients et toutes les opportunits de vente qui garantissent la russite du passage des groupes et le succs des vnements.
- Dmontre sa connaissance de tous les services de ltablissement.
- tre le contact entre le client et le personnel de lhtel.
- Contrler toutes les tches administratives lies aux groupes.
- Entretenir une excellente relation avec les clients et tre toujours lcoute de leurs besoins.
- Participer des activits spciales telles que des cocktails pour les invits des dners de bienvenue pour les groupes etc.
- Maintenir un environnement de travail agrable et une bonne communication au sein du service ainsi quavec les autres services de lhtel afin de garantir le respect des normes de la marque et dassurer la satisfaction du client/de linvit.
- Respecter les dlais prvus et sadapter aux changements en fonction des besoins de fonctionnement de lhtel.
- Autres tches telles quassignes.
Qualifications :
Attitude
- Fortes capacits dadaptation
- Excellent orateur (tre bilingue en franais et en anglais autant loral qu lcrit)
- Bonne culture gnrale et suivi de lactualit
- Intgrit et thique sans faille
- Excellente prsentation et respect du dress code de lhtel
- Excellentes aptitudes techniques
- Disponibilit et flexibilit sur les horaires de travail
- Rsistance au stress
Attributs personnels
- Une exprience pralable est un atout ;
- tre productif efficace minutieux et bon pdagogue
- tre accueillant avenant et responsable
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
