Technicien Support VIPVVIP HF
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Posted on :
24-11-2024
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1 Vacancy
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Job Description
En tant queTechnicien Support VIP/VVIP vos missions seront :
- Rpondre aux demandes de support technique des clients VIP et sassurer que leurs besoins sont satisfaits de manire efficace et rapide
- Assurer la maintenance et la rsolution des incidents sur les quipements informatiques des clients VIP (ordinateurs tlphones tablettes et imprimantes...)
- Assurer la configuration et linstallation des logiciels des priphriques et des quipements ncessaires pour rpondre aux besoins des utilisateurs VIP
- Identifier les problmes potentiels et fournir des solutions proactives pour minimiser les interruptions du service
- Laccompagnement des VVIP lors de runions ou dvnements
- La tenue de la rgie lors dvnements organiss (rgie audio & vido)
- Le MCO des salles de runion et leur volutions (systmes Logitech / Jabra / Cisco)
- Le MCO des solutions visio de lAFD
- Enrlement tlphonique
Comptences Techniques principales :
- Systmes dexploitation : Windows Server Linux Unix etc.
- Rseaux : protocoles configuration des routeurs commutateurs et parefeu.
- Virtualisation : VMware HyperV ou Xen
- Scurit : gestion des identits gestion des certificats cryptographie etc.
- Visioconfrence : Skype Pexip
- Monitoring et Gestion des Incidents : Utilisation doutils de surveillance et de gestion des incidents (ex : Nagios Zabbix).
Comptences Linguistiques:
- Anglais: cest un atout indispensable dans un contexte international
Dtail du poste :
- Type de contrat : CDI 39h
- Localisation : Bas sur Paris (75) etIledeFrance
- Dplacements prvoir : Non
- Tltravail : Oui (en fonction du profil et de lautonomie sur le poste)
- Salaire : 30k32K selon profil et expriences
Dans la continuit de sa politique RH en faveur de lgalit professionnelle la politique dembauche de la socit Infodis vise amliorer la reprsentation des personnes en situation de handicap sur lensemble des offres proposes.
Pourquoi nous rejoindre (nos avantages)
- Prime de Participation
- Carte Ticket Restaurant Swile (840 Euros par jour travaills pris en charge 60%)
- Participation aux transports (50%)
- Prime de vacances
- Mutuelle
- Comit dentreprise
- Prime de cooptation
Notre process de recrutement :
- Entretien tlphonique avec un recruteur delquipe
- Entretien (par visio en gnral) avec un rfrent technique pour explication du contexte et primtre de la mission vrifier ladquation technique
- Entretien client (si besoin)
- Embauche etIntgration du collaborateur
Employment Type
Full Time
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