Kundenberater Innendienst Bereich Bodenprodukte mwd 100% hybrid
Hybrid / Remote Anteil m glich
Job site: 8852 Altendorf
Type of contract: Festanstellung (80100%)
Starting date: asap
Home Office: hybrid mit remote Anteil m glich
Reiset tigkeit: Nein
Disziplinarische F hrung: Nein
Berichtet an: Gesch ftsleitung
Sprachen: Deutsch (Muttersprache/flie end) Englisch ein Plus aber kein Muss
Fachliches Umfeld: Holz f r den Holzbau Zielgruppe Zimmereibetriebe und sonstige Holzbaubetriebe
Das Wichtigste Vorab:
- Bekanntes Familienunternehmen mit 70 Jahren Erfolgsgeschichte und rund 80 Mitarbeitern mwd
- Spezialisiert auf Holzwerkstoffe B den und T ren
- Sehr gutes Betriebsklima und moderne F hrung
- Hohe fachliche Kompetenz und sehr guter Namen im Markt
- Hybrides arbeiten mit remote Anteil
- TOP Konditionen
ber unseren Mandanten
Unser Mandant ist ein seit 70 Jahren erfolgreiches und bekanntes FamilienUnternehmen welches spezialisiert ist auf hochwertige Holzwerkstoffen T ren und Fu b den f r Kunden im B2B Sektor in der Schweiz wobei der Schwerpunkt auf der deutschsprachigen Schweiz liegt. Das Unternehmen zeichnet sich durch h chste Produkt und ServiceQualit t Beratungskompetenz und Innovationskraft aus und liefert hochwertige kundenspezifische L sungen f r nahezu alle Anforderungen rund um die Themengebiete Holzbau T ren und B den. Flache Hierarchien kurze Entscheidungswege eine herzliche und unkomplizierte Unternehmenskultur f hren zu einer langen Zugeh rigkeit der Mitarbeitenden und machen das Unternehmen schon seit vielen Jahrzehnten dauerhaft erfolgreich.
Deine Mission:
Bereit f r Deine neue Mission Als Kundenberater im Innendienst mwd k mmerst Du Dich um die professionelle telefonische Kundenberatung B2B und den Verkauf der Produkte im Bereich Bodenprodukte. Dabei liegt ein geografischer Fokus auf der dsprachigen Schweiz. Du nimmst Kundenanfragen per Mail Tel. oder ber den Au endienst oder Webshop entgegen strukturierst und priorisierst diese und gehst in die aktive Kundenberatung und erstellst die Angebote und betreust den Kunden w hrend des Prozesses pers nlich. Hierbei arbeitest Du eng mit anderen internen Abteilungen zusammen.
Deine Hauptaufgaben sind:
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Mail Tel. oder ber den Au endienst oder Webshop
- Professionelle telefonische Kundenberatung und aktiver Verkauf der Produkte
- Entgegennahme und Bearbeitung von Offertanfragen und Bestellungen
- Auftragsbearbeitung vom Wareneinkauf ber die Kalkulation bis zur Terminkontrolle
- Administrative Unterst tzung des Au endienstes und Bearbeitung von Reklamationen
- Verantwortlich f r ein Teilsortiment inklusive Lagerbewirtschaftung und Vermarktung in Abstimmung mit Einkauf
- Pers nliche Beratung der Kundschaft im topmodernen Showroom
Das bringst Du mit:
- Es z hlt wer Du bist und was Du kannst
- Dein Herz sollte f r den Werkstoff Holz schlagen : )
- Du hast eine Ausbildung als Schreiner/in oder Zimmermann/in erfolgreich abgeschlossen oder eine kaufm nnische Ausbildung und hast Dir eine Kompetenz im Bereich Holz/Holzbau durch Deine berufliche T tigkeit erworben.
- Du hast optimaler weise bereits in einer vergleichbaren Position mit kaufm nnischen Aufgaben gearbeitet (Verkaufssachbearbeitung / Kundenberatung Service etc.)
- Du begegnest gewerblichen Kunden (Zimmereibetriebe Holzbaufirmen etc.) auf Augenh he und berzeugst durch ein gutes Verst ndnis f r Ihre Bed rfnisse und Prozesse
- Du kommunizierst gerne und hast "ein H ndchen f r verschiedene Menschen"
- Du hast gro e Freude am Umgang mit Menschen und liebst es sie zu beraten und aktiv zu unterst tzen in ihren Vorhaben
- Du arbeitest strukturiert und beh ltst jederzeit den berblick
- Du sprichst flie end Deutsch (Englischkenntnisse nicht notwendig)
Was Dich erwartet
- Ein bekanntes Familienunternehmen mit 70 Jahren Erfolgsgeschichte
- Sehr guter Name am Markt der f r Qualit t und Service steht
- Eine Firma mit Herz und einem tollen Team
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie wird selbstverst ndlich gelebt
- Eine starke Teamkultur mit flacher Hierarchie Offenheit und Freude an gutem Service
- Flexible Arbeitszeiten hybrides Arbeitsmodell
- Aus und Weiterbildung die aktiv gef rdert wird
- Ein Team mit Begeisterung f r die Produkte
- Gute Bezahlung und Zusatzleistungen
About us
Welcome to artevie we are your reliable career partner in digital times.
From people to people. Talents and companies grow through us.
As your personal career partner in digital age it is our mission to advice you in a highly dynamic market where it is hard to orientate in and facilitate the best career move for you.
We combine modern technologies and fully digital processes with traditional business ethics and core values:
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