Asesora de Calidad en Call Center - Educativo
Asesora de Calidad en Call Center - Educativo
Posted on :
15-11-2024
Employer Active
1 Vacancy
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailValid email field required
Send jobs
Share
Send me jobs like this
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailValid email field required
Send jobs
Job Description
Somos Global Tic una empresa que brinda servicios al sector de educacin superior para el Grupo Proeduca.
Estamos buscando:
Asesor/a de Calidad en Call Center Educativo
Funciones:
- Identificar y analizar las necesidades de formacin diseando planes estratgicos para abordar habilidades comerciales tcnicas y de producto.
- Ejecutar procesos de auditora de llamadas para identificar reas de mejora y oportunidades de desarrollo individual.
- Implementar programas de coaching y mentora personalizados para potenciar el crecimiento profesional y personal de nuestros equipos.
- Realizar seguimientos regulares y brindar apoyo constante para optimizar el rendimiento y cumplir con los objetivos establecidos.
- Presentar informes detallados y resultados peridicos al rea correspondiente.
Requisitos:
- Titulacin: Estudios tcnicos o universitarios en ltimos ciclos o culminados.
- Conocimientos: Ventas en el rubroeducativo o en un entorno de Admisiones o Call Center. Dominio de Excel intermedioavanzado y experiencia en CRM.
- Experiencia: Mnimo 2 aos en equipos comerciales y manejo administrativo con experiencia en procesos de formacin auditora y calidad.
nete a nuestro equipo y s parte de una organizacin comprometida con el crecimiento y desarrollo profesional. Postula ahora y s parte de esta emocionante oportunidad!
Employment Type
Full Time
Report This Job
Disclaimer: Drjobpro.com is only a platform that connects job seekers and employers. Applicants are advised to conduct their own independent research into the credentials of the prospective employer.We always make certain that our clients do not endorse any request for money payments, thus we advise against sharing any personal or bank-related information with any third party. If you suspect fraud or malpractice, please contact us via contact us page.
