Solmate Technical Support
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1 Vacancy
Job Description
En Soltec trabajamos para liderar el mercado mundial de la energa fotovoltaica y para llegar hasta all necesitamos personas excepcionales brillantes y con mucho talento.
Si quieres ayudarnos a construir un mundo ms limpio y sostenible a travs de la produccin eficiente de energa solar esta es tu oportunidad.
Soltec es una multinacional especializada en soluciones integrales de energa solar fotovoltaica centrada en sistemas de seguimiento solar con un fuerte compromiso en la innovacin. Somos el tercer proveedor de seguidores solares a nivel mundial con oficinas en todo el mundo.
Estamos buscando una persona para el puesto de Solmate Technical Supportpara nuestra oficina de Murciacon el objetivo deconstruir relaciones valiosas con los clientes y maximizar el valor que obtienen de nuestras soluciones a travs del soporte tcnico a las plantas en operacin de Soltec.
Responsabilidades del puesto:
- Atender los tickets generados en la plataforma Solmate por las empresas OM de los diversos proyectos en Br. Esto puede suponer:
- Apoyo remoto a los tcnicos On Site.
- Envo y recepcin de materiales en garanta.
- Otras incidencias y/o necesidades que puedan surgir a los clientes como compras de material consultas tcnicas etc.
- Visitar el proyecto una vez finalizada la fase de Commissioning para realizar un trainingsobre aspectos de funcionamiento de nuestros trackers y presentar la plataforma Solmate.
- Realizar formacin a los clientes acerca de la utilizacin de la plataforma Solmate.
- Controlar y seguir el estado de las NF que involucren al departamento de Solmate.
- Interactuar con el Laboratorio de reacondicionamiento que forma parte del departamento.
- Realizar la implantacin de sistemas de control y comunicaciones.
- Realizar el montaje para la realizacin de pruebas con el fin de verificar el correcto funcionamiento del sistema.
- Elaborar la documentacin e informes pertinentes del propio trabajo.
- Realizar reportes de documentacin e informacin a la central de las actividades realizadas en proyectos.
- Ofrecer soporte a otras funciones/proyectos del rea.
- Estas funciones representan la globalidad del puesto pero no estn limitadas en exclusividad a las mismas.
Requisitos:
- FP en Electrnica Electricidad Mecnica/ Ingeniera Industrial/ estudios similares.
- Experiencia mnima 13 aos o equivalencia a estudios
- Idiomas: Ingls nivel B2
- Conocimiento tcnico: Electrotecnia baja tensin automatizacin industrial electrnica analgica y digital y telecomunicaciones.
- Conocimiento informtico:Microsoft 365 (nivel avanzado) Grafana Scada Linux yPv Syst.
Convencidos de que nuestra energa son las personas contamos con beneficios que impactan positivamente en la vida de nuestros equipos tanto dentro como fuera de la organizacin. Algunos de ellos son:
- Contrato indefinido.
- Banda salarial:23k26k 5%.
- Elegir tu horario de entrada (8:00 o 9:30 horas) de lunes a jueves y los viernes acabar la jornada a las 14:30 para dedicar tiempo a aquello que ms te apetezca.
- Tendrs 1 da de teletrabajo a la semana.
- Disfrutars de la tarde libre el da de tu cumpleaos.
- Tendrs acceso a un portal de bienestar donde puedes encontrar descuentos en ms de 500 establecimientos y contenido que te ayudar a llevar un estilo de vida saludable as como acceso libre a una plataforma para trabajar tu bienestar emocional.
- Tendrs la posibilidad de darte de alta en distintos servicios del plan de retribucin flexible.
- Podrs formar parte del del Servicio Global de voluntariado donde colaboramos con distintas instituciones y ONGs.
Employment Type
Full Time
