Hinweis: Es handelt sich um eine 100 % RemoteStelle fr Bewerber in Deutschland. Wir suchen ausschlielich Personen mit Wohnsitz in Deutschland und bentigen kein Visumssponsoring. Deutschkenntnisse C1 oder C2/Muttersprache
Aufgaben & Verantwortlichkeiten:
- Administration Support und Implementierung unseres CloudPortfolios (WTG Cloud PURE Zoom five9 ThinkOwl).
- Konfiguration von Freeswitch FusionPBX Datenbanken und weiteren Systemen.
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und kontinuierliche Weiterentwicklung der CloudLsungen.
- Technische Untersttzung und Beratung unserer Kunden bei der Nutzung und Integration der CloudDienste.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung und Implementierung neuer Funktionen und Features.
- Planung und Durchfhrung von Implementierungen im SBCUmfeld.
- Installation Konfiguration und Administration virtualisierter Serverumgebungen wie VMware Windows und Linux.
- Bearbeitung von technischen Incidents nderungen und Projekten im Bereich SIP und Session Border Controller.
Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung idealerweise im ITBereich.
- Erfahrung im Bereich Telefonie und CloudTechnologien.
- Fundierte Kenntnisse in SIP SBC Proxy Linux und Datenbanken.
- Gute Kenntnisse in MS Office insbesondere in Outlook Excel und Word.
- Starke Kunden und Serviceorientierung.
- Erfahrungen im technischen Kundensupport oder im Service Desk und Umgang mit Ticketsystemen sind von Vorteil.
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Bereitschaft zu Reisen.
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst.
- Fhrerschein der Klasse B.
Kernvorteile:
- RemoteArbeit: Diese Position bietet volle Flexibilitt beim Arbeitsort mit gelegentlichen Dienstreisen.
- Gesundheits und WellnessFokus: Zugang zu Urban Sports oder Hansefit sowie zu Teambuilding und Mitarbeiterveranstaltungen.
- Innovative CloudProjekte: Arbeit an fortschrittlichen CloudLsungen mit Fokus auf ServiceOptimierung fr verschiedene Kunden.
- Karriereentwicklung: Individuelle Weiterbildungs und Entwicklungsmglichkeiten im Bereich CloudTechnologien mit funktionsbergreifender Zusammenarbeit.
- JobBikeProgramm und Mitarbeiterrabatte.
- Festes Grundgehalt ohne Bonussystem.
- Individuelle Weiterbildungsmglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Spannende TeambuildingVeranstaltungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld.