Soporte Tcnico

Eres una persona que cuida al mximo cada detalle Tienes vocacin de servicio

Con el fin de ofrecer la mejor experiencia a nuestros estudiantes desde UNIR buscamos un Tcnico de Soporte.

Cul ser la misin principal del puesto

Atencin a los estudiantes en resolucin de dudas e incidencias tcnicas relacionadas con las plataformas virtuales y las clases presenciales virtuales.

Preparacin del Campus Virtual para que los usuarios tengan las asignaturas a su disposicin. Atencin tcnica a estudiantes durante los exmenes online.

Dar soporte tcnico a las reas involucradas en cuanto al uso de la plataforma.

Apoyar en los exmenes online a los alumnos en cuanto a cuestiones tcnicas.

Crear y gestionar el campus virtual.

Seguimiento y monitorizacin de clases semanales.

Qu te pedimos

Ciclo Formativo Grado Superior.

Estar habituado al seguimiento y control de incidencias.

Manejo de herramientas informticas.

Experiencia mnima de 1 ao.

Competencias:

Comunicacin efectiva

Orientacin al servicio

Organizacin

Gestin del tiempo

Qu ofrecemos

Integracin en un equipo de trabajo con excelente ambiente laboral.

Puesto estable y dinmico.

Modelo hbrido de trabajo.

Horarios:

Primera opcin:de lunes a jueves de 12:00h a 21:00h y viernes de 12:00h a 17:30h

Segunda opcin: de viernes a lunes de 9h a 18.15h y martes de 9h a 14h

Podrs disfrutar de las mejores condiciones formativas con hasta un 80% de descuento en todas las titulaciones.

El Grupo EDUCATIVO est firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminacin.