Senior IT Service Manager
Senior IT Service Manager
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Vi har nu ett nytt behov och sker drfr en konsultkollega med nedan kvalifikationer.Tjnsten r en del av vr konsultverksamhet vilket innebr att du blir anstlld av ossoch arbetar hos kund alt. interna projekt och taganden.
Jobbeskrivning
Som Service Manager inom ITdomnen Commerce kommer du att spela en central roll i att frvalta system som optimerar arbetsprocesserna och frbttrar kundupplevelsen ver alla frsljningskanaler. Detta inkluderar system som POS och vr ehandelsplattform. Du kommer att vara systemgare fr dessa kritiska system och arbeta nra vra leverantrer fr att skerstlla att de lever upp till vra krav samt flja upp incidenter och rotorsaksanalyser. Vidare kommer du att hantera systemleveranser inklusive frndringshantering och informationsspridning bde internt och externt. Du kommer ocks att vara delaktig i avtalsprocesser samt sttta budgetarbetet och skerstlla att beslutade aktiviteter genomfrs. I uppstarten kommer du ha en nyckelroll i att bygga upp arbetet med drift och frvaltning av POS.
Din profil(Skall krav)
Vi sker dig som har mer n 5 rs erfarenhet av liknande arbetsuppgifter antingen i en linjebefattning eller som konsult. Du har ocks en hgskoleutbildning eller motsvarande med relevant inriktning.
Fr att lyckas i rollen ser vi grna att du har erfarenhet av:
Att arbeta med ITprocesser enligt ITIL srskilt Incident Management Problem Management och Root Cause Analysis.
Avtalsarbete och uppfljning av SLA.
Strre systemleverantrer fr POS ehandel
Att arbeta med internationella aktrer och verstta deras lsningar till kundens dagliga behov.
Molntjnster som AWS Azure eller Google Cloud Platform.
Applikationsdrift och bred ITkunskap.
Sista anskningdatum:
Om Deploja
Vi sysselstter idag erfarna konsulter inom bl.a. Systemutveckling AI Machine LearningTestCloud Infra DevOps ITProjektledning.
Att jobba p Deploja r ngot helt annat n att arbeta p ett vanligt konsultbolag och det r vi riktigt stolta ver. Vad r det d som gr oss unika
Vi erbjuder helt enkeltmer n bara hg ln och strre frihet det r bara brjan. Hos oss hittar du den arbetsmilj och de mjligheter du frtjnar. Vlkommen till Deploja dr grset faktiskt r grnare!
Vi erbjuder dig fljande Valet r ditt!
Spnnande uppdrag hos vra mnga kunder. Vi fokuserar p lngsiktiga uppdrag vilket ger dig mjlighet att skapa vrde fr kunden samtidigt som du utvecklas sjlv.
En trygg mnadsln tillsammans bestmmer vi en grundln baserad p dina uppdrag.
Tjnstebil vi uppmuntrar dig att vlja en elbil fr en mer hllbar framtid.
Tjnstepension och stora mjligheter till lnevxling.
Semester nskar du mer n 30 dagar semester kanske 60 dagar
Privat sjukvrdsfrskring olycksfallsfrskring och livfrskring fr kad trygghet.
Kompetensutveckling du fr sjlv stta din budget och vlja vilka utbildningar du vill delta i.
Livskvalitet Har du kanske svrt att f ihop pusslet i vardagen och nskar arbeta lite mindre och nd kunna tjna lika mycket om inte mer
*Vi hanterar anskningar lpande med hnsyn till hga arbetstrycket r det extra viktigt med en kort motivering fr tjnsten som frklarar hur man mter kraven.
Employment Type
Full Time
