r du en supporttekniker med minst 1-2 rs erfarenhet Se hit

Tbemanning r ett socialt och personligt ITkonsultfretag dr vi vrdestter den enskilda medarbetaren. Har du de rtta egenskaperna social driven och tvlingsinriktad s kan vi ge dig de rtta frutsttningarna fr ett roligt och stimulerande arbete som konsult hos ngon av vra kunder. ITbemanning r ett dotterfretag till ITkonsultfretaget Xperta AB och som r specialiserade inom omrdet ITinfrastruktur.

Letar du efter en arbetsplats som ger stor mjlighet till varierade arbetsuppgifter och utveckling
Fr vr rkning sker vi en social ITtekniker som har ett starkt kundfokus med erfarenhet av support fr lngsiktigt konsultuppdrag i centrala Stockholm.

Din profil:
Att arbeta som supporttekniker hos vr kund innebr frst och frmst arbete med att lsa olika typer av ITrenden genom inkommande telefonsamtal onsite eller via vrt rendehanteringssystem PureService.

De jobbar ven med mer komplexa renden likt en 2nd line support

Teamet bestr idag av 4 medarbetare som jobbar tillsammans fr att bidra till hndelserik atmosfr fokus p kvalit arbetsgldje och utveckling.

Vi tittar mycket p personliga egenskaper. Vi sker en person som r dmjuk innovativ med hg samarbetsfrmga tekniskt kunnig med tidigare erfarenhet av att arbeta i servicedesk samt kan hantera svenska och engelska i bde tal och skrift.

1 till 2 rs erfarenhet inom teknisk support

God/mycket god kunskap inom

• Teknisk Support i windowsmilj
• Support slutanvndare telefon samt rendehanteringssystem
• Onsite support
• Administration av anvndare postldor och enheter i
• Active Directory
• Microsoft 365
• Exchange Online
• Intune
• Felskning av
• Windows 10/11
• Microsoft 365 appar
• iOS
• Synkronisering av OneDrive fr Fretag
• Enklare felskning av
• Ntverk / Wifi
• Hrdvara Laptop
• Skrivare
• Erfarenhet av
• rendehanteringssystem
• Fjrrstyrningsverktyg
• Installation av applikationer
• Dokumentation

Kunskap plus

• Sharepoint Online
• Azure AD / Entra ID
• Ekonomi redovisning och bokfringssystem
• Telefonitjnster och vxelsystem
• Hantering av skrivare i Canon Uniflow
• Support Telefonitjnster
• Avancerad Felskning iOS
• Off och onboardingprocesser
• Major incidenthantering
• Kommunikation
• Generativ AI (GPT)

Vlkommen med din anskan!