Nederlands Vlaams Outbound Klantenadviseur
Nederlands Vlaams Outbound Klantenadviseur
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Griekenland staat bekend als een prachtige vakantiebestemming maar wist je dat je er ook kunt wonen en een nieuwe baan kunt beginnen Wij kunnen je hierbij helpen! Wij bieden je een baan in een ambitieuze en flexibele organisatie waarin je klanten kunt helpen met hun vragen. Daarnaast ervaar je de levensstijl in Griekenland kun je de traditionele keuken proberen genieten van het weer en de hotspots bezoeken. Klinkt dit als een kans voor jou Bekijk dan deze vacature!
Wij zijn op zoek naar Outbound Klantenadviseurs om een dynamisch team in de energiesector te versterken. In deze rol neem je contact op met potentile klanten via uitgaande gesprekken via een geleverde database die zowel koude leads (mensen die eerder geen interesse hebben getoond) als warme leads (zij die wel interesse hebben getoond) bevat. Het doel is om contracten voor het bedrijf te sluiten en te assisteren bij het digitaal ondertekenen van contracten. Daarnaast geef je klanten informatie over tarieven en overtuig je hen om over te stappen van energieleverancier.
Jouw Rol
- Uitgaande gesprekken doen met prospects vanuit de bedrijfsdatabase.
- Actief luisteren om de behoeften van klanten en verkoopkansen te begrijpen.
- Vergelijken van energietarieven tussen het bedrijf en andere leveranciers.
- Prospects overtuigen om een contract te ondertekenen.
- Klanten helpen met digitaal contractondertekening en binnen 48 uur een followup gesprek voeren om de klanttevredenheid te waarborgen.
- Aanvullende producten of diensten verkopen zoals energiebeheersystemen onderhoudsdiensten en emobiliteitsproducten.
Vereisten
- Diploma secundair onderwijs
- Ervaring in contactcenters of sales is een pr maar niet noodzakelijk.
- Uitstekende beheersing van het Nederlands/Vlaams en vloeiend Engels
- Basisvaardigheden met computers (MS Office Salesforce)
- Goede schrijfvaardigheden
- Klantgerichtheid In staat om sterke relaties met klanten op te bouwen en te onderhouden
- Overtuigingskracht Om anderen te overtuigen met heldere uitleg en goed onderbouwde argumenten
- Empathie Begrijpt de omstandigheden standpunten gedachten en gevoelens van anderen
- Zelfvertrouwen Vertrouwen in eigen kunnen en vaardigheden
- Verkoopvaardigheden
- Bereid en gemotiveerd zijn om te leren
Voordelen
- Betaalde training
- Arbeidsovereenkomst met voordelen waaronder priv ziekteverzekering
- Leuk mensgericht callcenter
- Marktconform basissalaris
- Doorgroeimogelijkheden
- Assistentie bij huisvesting
Locatie
Remote verplicht woonachtig te zijn in Griekenland
Employment Type
Remote
Company Industry
Key Skills
- Bidding
- Intelligence
- Accounts Handling
- Apache
- Cost Estimation
- Employee Benefits
