Lsningsorienterad kundtjnstmedarbetare skes

Jobbeskrivning: Kundtjnstmedarbetare fr mobiloperatr
Vi sker dig som vill arbeta som kundtjnstmedarbetare fr en svensk mobiloperatr. I rollen hanterar du bde inkommande samtal ringer ut till kunder och besvarar mejl. Du kommer att ge professionell service kring abonnemang fakturor betalningar samt tekniska frgor. Dessutom identifierar du kundens behov och erbjuder passande produkter och tjnster.

Dina arbetsuppgifter inkluderar:

• Besvara inkommande samtal frn kunder
• Utfra utgende samtal fr att flja upp eller hjlpa kunder
• Hantera kundrenden via mejl
• Ge information och support kring abonnemang och tekniska lsningar
• Hantera fakturafrgor och betalningsrenden
• Identifiera och erbjuda relevanta produkter och tjnster

Kvalifikationer:

• Flytande svenska och engelska i tal och skrift
• God kommunikativ frmga och ett serviceinriktat arbetsstt
• Grundlggande datorkunskaper
• Erfarenhet av kundservice eller frsljning r meriterande men inget krav

Vad vi erbjuder:

• Betald utbildning som ger dig all ndvndig kunskap fr att lyckas i rollen
• Mjlighet till karrirutveckling inom fretaget
• Garantiln samt mjlighet till provision
• Arbetstider mndag till fredag 08:0017:00
• After work och prestationstvlingar fr att strka teamknslan och skapa en rolig arbetsmilj

Vi sker dig som r engagerad motiverad och har en passion fr att hjlpa kunder. Vill du vara en del av vrt dynamiska team och utvecklas i en spnnande arbetsmilj Ansk nu!