Responsable Communication PR Marketing Digital
Posted on :
18-10-2024
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Job Description
Le responsable Communication PR & Marketing Digital est un poste cl au sein de lhtel. Ses principales responsabilits consistent dvelopper le capital de lhtel et de la marque par le biais de toutes les communications des produits et des partenariats et utiliser la plateforme et les outils de Accor et des marques pour gnrer des revenus pour les chambres et tous les points de vente et services de lhtel.
Interactions principales :
En interne
- General Manager
- Directeur Commercial & Marketing.
- Dpartements RM Sales Hbergement F&B Finances.
- quipes rgionales marque Europe et Afrique du Nord.
En externe
- Agences partenaires
- Partenaires Mdias
- cosystme Relations publiques
- Fournisseurs
Responsabilits principales :
- Dfinir la stratgie de communication & Marketing Digital de lhtel et piloter sa mise en uvre tout en respectant la vision du groupe Accor.
- Grer lensemble des activits du dpartement en veillant ce que toutes les normes de service soient respectes.
- Mettre en uvre des plans et des programmes de marketing offline et online en collaboration avec dautres services afin dassurer la croissance des revenus.
- Planifier et superviser les activits de publicit et de promotion de lhtel y compris la publicit imprime digitale
- Communiquer avec les agences de publicit extrieures sur les campagnes en cours.
- Suivre le budget Marketing annuel et ladministrer de manire responsable sur le plan fiscal.
- Grer efficacement le contenu et les images de lhtel en procdant des audits rguliers du site web.
- Explorer de manire proactive toutes les opportunits en ligne pour les htels y compris les opportunits commerciales locales les organisations touristiques de la ville ou de la rgion
- Grer la base de donnes des courriels de lhtel et les activits de communication lectronique.
- Grer la promotion en ligne des confrences de la restauration et des activits lies la nourriture et aux boissons de lhtel.
- Grer les comptes de mdias sociaux et les sites de partage pertinents pour les marchs de lhtel (Facebook Instagram Linked in You Tube etc.) et dvelopper les rseaux sociaux.
- Surveiller les diffrents mdias pour dtecter les commentaires positifs et ngatifs et les discussions sur les htels (Tripadvisor Blogs Forums). Participer aux conversations et rpondre aux commentaires en tant que mdiateur.
- Signaler aux parties concernes les commentaires et discussions ngatifs.
- Recommander de nouvelles alternatives ou ides pour dvelopper les stratgies de marketing en ligne de lhtel.
- Responsable de la ralisation de la mission des buts et des objectifs financiers en matire de marketing communication relations publiques.
- Elaborer des reportings de performance rguliers
- Assurer une veille concurrentielle
- Examiner et coordonner les demandes de visites tournages interviews shooting partenariats etc
- Contribuer au recrutement des clients ALL et lamlioration du score RPS de lhtel
Qualifications :
- Diplme universitaire ou dune cole suprieure de Commerce Marketing communication...
- Exprience professionnelle : Avoir une exprience pralable en tant que responsable Marketing et communication ou dans une position similaire.
- Maitrise des outils et logiciels informatique
- Matrise des techniques de marketing direct
- Matrise des outils marketing
- Excellente capacit danalyse et de synthse afin dinterprter les rsultats Marketing.
- tre innovant cratif pour imaginer des supports promotionnels originaux et attractifs.
- Capacit travailler en quipe et sens de linitiative.
- Capacit superviser des projets depuis leur conception jusqu leur excution.
- Esprit dquipe et aisance relationnelle.
- Excellentes aptitudes la communication tant crite que verbale.
- Excellente capacit danalyse et de synthse afin dinterprter les rsultats de structurer la stratgie et les diffrents aspects du plan marketing
- Bon sens de responsabilit.
- Langues :
- Franais : Lu et crit
- Anglais : Lu et crit
- Autres langues : Arabe
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
Key Skills
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