Als Empfangsmitarbeiter*in / Front Office Agent (m/w/d) bist Du Botschafter der Marke Novotel und des Hotels indem Du zu unserem wichtigsten Grundsatz der Leidenschaft fr die Gste beitrgst.
Was bieten wir:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit bertariflicher Bezahlung
- Arbeitsplatz in einem brandneuen NOVOTEL direkt in der Hamburger Innenstadt
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Zugang zu Corporate Benefits mit ber 800 Marken wie Apple Adidas etc.
- Vergnstige bernachtungspreise in teilnehmenden ACCOR Hotels weltweit fr dich und Family&Friends mit unserer AllHeartistCard
- Mitarbeiter*innenverpflegung inklusive freie Getrnke Kaffee Obst und Ses in unserer hauseigenen Kantine
- Moderne Uniform inklusive Reinigung
- grow learn and enjoy! Durch Teilnahme an Trainings der ACCOR Academy
- Nutze die Gelegenheit innerhalb ACCOR weltweit zu wachsen
- Ein modernes Hotelkonzept mit einem internationalen Team das die Feste feiert wie sie fallen
Was sind Deine Aufgaben:
- Klassischer Check In & Check Out
- Abwicklung des Gsteempfangs und der Gstebetreuung
- Ansprechpartner*in fr alle Gstewnsche
- Kontrolle von Buchungen auf Vollstndigkeit
- Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen via Telefon & EMail in Abwesenheit der Reservierungsmitarbeitenden
Was bringst Du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Quereinstieg mglich
- Erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position
- Kommunikations und Verhandlungsgeschick
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse; weitere Sprachen wie z.B. Franzsisch sind von Vorteil
- Eine charmante und positive Ausstrahlung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Ehrgeiz Belastbarkeit und Begeisterungsfhigkeit fr den Beruf
- Lust auf Teamwork und darauf Deine Begeisterung und Dein Wissen zu teilen
Hast du Lust Teil unseres Teams zu werden
Dann sende uns deine Bewerbung zu und gestalte unserer Hotel mit!
Bei Fragen melde dich bei unserer Talent & Culture Managerin Emilia Torka:
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime