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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Reporta al Gerente de Spa las responsabilidades y funciones esenciales del puesto incluyen entre otras las siguientes:
Garantizar que la experiencia del cliente sea competente incluidas las reservas los pagos y las tarjetas de consulta.
Interactuar y comunicarse eficazmente con clientes socios miembros del equipo invitados y equipo directivo.
Garantizar que el equipo trabaja para alcanzar los objetivos de ventas del departamento y asegurarse de que las ventas se registran con precisin.
Garantizar el cumplimiento de la normativa local en materia de salud y seguridad. Los socios clientes y empleados respetan y cumplen las normas del spa.
Gestionar los comentarios de los clientes de forma eficaz para garantizar que los problemas o cumplidos se comunican para permitir mejoras a largo plazo en los productos y servicios.
Cumplir las normas de seguridad contra incendios y de salud y seguridad del hotel.
Asiste con otras responsabilidades y deberes en ausencia de un miembro del equipo u otras tareas asignadas por el gerente.
Sigue todas las polticas y procedimientos establecidos por el hotel.
Qualifications :
Experiencia en el sector de Spa y Wellness en hoteles de lujo con certificaciones FORBES LQA
Actitud positiva.
Buena capacidad de comunicacin.
Compromiso de ofrecer un alto nivel de servicio al cliente.
Excelentes normas de aseo personal.
Flexibilidad para responder a diferentes situaciones de trabajo.
Capacidad para trabajar solo o en equipo.
Remote Work :
No
Employment Type :
Parttime
Employment Type
Part-time
