Customer Success Specialist
Customer Success Specialist
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Jij bent als Customer Success Specialist het aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers die een afgerond project hebben. Jij combineert het hebben van klantcontact en het werk van een frontend developer. Jij zorgt ervoor dat alle opdrachtgevers netjes te woord worden gestaan en dat hun problemen opgelost worden. Dit doe je niet alleen maar je komt te werken in het Customer Success team.
Het Customer Success team richt zich op de realisatie van op maat gemaakte WordPress websites. We begeleiden en adviseren organisaties in technische vraagstukken en zijn experts in de vormgeving en technische realisatie van websites. Het Customer Success team is trots onderdeel van de SB Groep een collectie van leading digital agencies in Nederland. Vanuit Utrecht en Amsterdam mogen we met ons team van in totaal 60 specialisten elke dag werken voor opdrachtgevers in het binnen en buitenland.
Wat ga je doen:
Als Customer Success Specialist bij WP Brothers hou jij je bezig met:
- de communicatie met de opdrachtgevers;
- het snel schakelen wanneer dit nodig is;
- het live houden van elke website die wij onderhouden;
- het uitwerken van code optimalisaties die zijn doorgevoerd door de CS Manager;
- aan de slag in een dynamische omgeving en
- werken bij een organisatie waarin je dagelijks je programmeervaardigheden kunt benutten en verder ontwikkelen.
Wie zoeken wij
Zoals hierboven al genoemd zoeken wij iemand die energie krijgt van het helpen van klanten en verder heb je:
- een afgeronde MBO opleiding of hoger;
- een fulltime beschikbaarheid;
- geen moeite met het spreken van Nederlands en Engels;
- ervaring met HTML5 CSS3 JavaScript Svelte PHP en Bootstrap;
- een co rdinerende rol waar enige ervaring of affiniteit in vereist is;
- een gestructureerde en nette werkstijl;
- een klantgerichte en klantvriendelijke houding en
- vooral erg veel zin in om samen met ons het beste resultaat voor onze klanten neer te zetten!
Wat mag je van ons verwachten
Wij bieden jou:
- een salaris tussen de 2.400 en 2.800 bruto per maand gebaseerd op jouw kennis en werkervaring;
- reiskostenvergoeding op basis van 023 per kilometer;
- een laptop van de zaak
- De kans om je persoonlijk te ontwikkelen door middel van: een persoonlijk ontwikkelbudget 1 op 1 coachingsgesprekken workshops lectures en werk evenementen;
- het hele jaar door leuke evenementen zoals: bootje varen sporttoernooien vrijdagmiddagborrels weekendje weg en een werkvakantie;
- gratis mogelijkheid om naar de sportschool te gaan op kantoor;
- een organisatie met 60 enthousiaste professionals die klaar is voor gave projecten;
- een pensioenregeling zonder verplichte eigen bijdrage;
- mogelijkheid om deels thuis te werken na de onboarding periode;
- de ideale omgeving om jezelf te blijven ontwikkelen niet alleen binnen jouw vakgebied maar ook op het gebied van professionaliteit en communicatie en
- een fijne combinatie tussen zelfstandig en in teamverband werken.
Heb jij het in je om ons te komen helpen als Customer Success Specialist Laat het snel weten met je sollicitatie!
Werving aan de hand van deze vacature wordt niet gewaardeerd.
een afgeronde MBO opleiding of hoger; een fulltime beschikbaarheid; geen moeite met het spreken van Nederlands en Engels; ervaring met HTML5, CSS3, JavaScript, Svelte, PHP en Bootstrap; een co rdinerende rol, waar enige ervaring of affiniteit in vereist is; een gestructureerde en nette werkstijl; een klantgerichte en klantvriendelijke houding en vooral erg veel zin in om samen met ons het beste resultaat voor onze klanten neer te zetten!
Employment Type
Full Time
